为弘扬雷锋精神，更好开展志愿服务，以关爱他人、关爱社会、关爱自然，传播志愿服务理念，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求，积极为群众办好事、办实事，不计报酬，不求名利，不求回报，以自己的业余时间、专业技能等资源，自觉自愿地围绕公益提供志愿服务，争做讲文明、爱公益、守秩序的典范。志愿服务队采取集中行动与自主行动相结合的方式，坚持从身边小事做起，从就近就便做起，从日常生产生活需要做起，大力宣传志愿服务人人可为、处处可为、时时可为的理念，定期组织开展电器维修、配钥匙、磨刀、测量血压、用电知识宣传、现场讲解家用电器使用注意事项、为检修现场送清凉和测血压等志愿服务活动，为群众提供更多更好的文化服务。活动每月10日、20日开展，活动时间上午8：00~11：30，下午13：30~17：30，可上门服务。        马坤俊爱心工作室志愿队”现有志愿者211名，其中山东省注册志愿者70名，胜利注册志愿者38名。来自电力分公司及社区青年志愿者72名，胜北供电管理区基层单位志愿者139名。工作之余，志愿者们发挥自身特长，免费为社区居民提供服务，服务范围从最初的自行车维修、家电维修、磨刀剪，增加到今天的测血压、配钥匙、电脑维修等。形成了每月10、20日定期为社区居民服务，先后参加油田“社区大舞台、亲情大联欢”“关爱老石油、共享新时代”胜北志愿者日，组织了“电力胜北手拉手爱心进万家”“学雷锋为民志愿服务”等活动。随着志愿服务的持续开展，该青年志愿服务队逐渐建立完善了志愿服务工作制度、志愿服务宗旨、志愿者服务承诺、权利、义务及志愿服务项目等工作机制。志愿者并与社区12个“空巢老人”和困难遗属结成“1+1”帮扶对子，定期为这些家庭送上爱心服务。爱心工作室近几年，累计服务13648工时，其中外出服务6862工时，提供各类义务维修服务22368余次。1名同志被授于富民兴鲁劳动奖章、胜利油田十佳志愿者，14名同志被评为胜利油田优秀青年志愿者，2010年8月该队被评为胜利油田优秀青年志愿服务集体，2012年被胜利油田授予“学雷锋为民志愿服务队”，2016年被胜利油田授予“优秀工会志愿服务集体”、2018年被胜利油田授予“优秀青年志愿服务集体”、2022年被胜利油田授予“优秀青年志愿服务集体”、2023年被胜利油田授予“优秀青年志愿服务集体”等称号。