志愿服务活动是指在不为任何物质报酬的情况下，自愿贡献个人的时间、精力、金钱等，去从事社会公益和社会服务事业，为改进社会提推动社会进步而开展的服务活动。
　　1、国际志愿者行动起源：在国际社会，志愿者源于对战争的人道主义援助，它为人类的解放事业作出了重要贡献。在和平年代，志愿者帮助弱者、消除贫困、保护环境、为维护社会秩序和世界和平作出了巨大努力，在建立良好的人际关系、净化社会风气等方面起到了积极作用。像欧美国家的志愿服务已有数十年的历史，建立了比较完善的志愿服务制度和体系，建立了跨地区、跨国界、跨洲界的服务网络，积累了不少经验。
　　2、志愿服务的宗旨是：奉献、友爱、互助、进步。
　　3、志愿服务的口号是：帮助他人、完善自己、服务社会、传播文明。
　　4、志愿服务的特征 ：自愿性无偿性 公益性 组织性 平等性 自由性 不稳定性 有限性
　　5、志愿者誓词：我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。
　　6、志愿者标志：

　　1994年1月13日，“中国青年志愿者标志征集启事”在《中国青年报》刊出。经由新闻界、美术界有关专家和团中央有关负责同志组成的评选委员会评审，确定中央工艺美术学院青年教师陈磊的作品为“中国青年志愿者标志”。 标志的整体构图为心的造型，又是英文“志愿者”的第一个字母“V”，红色。图案中央是手的造型，也是鸽子的造型，同时是英文"青年"的第一个字母“Y”，白色。
　　标志寓意为中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片爱心，伸出友爱之手，表达“爱心献社会，真情暖人心”的志愿者主题。
　　7、志愿者相关节日：从2000年起，共青团中央把每年的3月5日“学雷锋”日确定为“中国青年志愿者服务日”。联合国把每年的12月5日定为“国际志愿者日”，目的是鼓励全球各地政府及团体，于当天共同表彰志愿者对社会所作的贡献，并藉此提醒社会人士积极支持及参与义务服务。国际志愿者年是2001年。
　　8、开展青年志愿者行动的基本原则是：自愿参加、量力而行、进求实效、持之以恒。
　　9、志愿者应履行的义务和享有的权利。