20161113上午“益路同行”服务队导诊活动总结
编号 | 2016010015 | 服务区域 | |
服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1395467**** 1395467**** |
服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2016-11-13 07:27:19 至 2016-11-13 11:10:29 |
2016年11月13日上午,人民医院导诊活动的“益路同行”如期开展,志愿者刘振丽及东职学生志愿者早早的就到达医院门诊楼,东职建工任占营带领新到志愿者熟悉各科门诊位置,随后大家陆续来到了门诊大厅,首先志愿者刘振丽给到来的东职建工的志愿者发放了值班制服,并期强调了几点医院志愿服务时应注意的事项。组长开会之后简单的安排了分工:由于新到三位志愿者对自助机的业务不是很熟悉,东职建工梁晓娜主动带领志愿者到自助机旁熟悉其业务。之后梁晓娜、刘英、到东边自助机志愿服务,胡仕杰、任占营在大厅门口负责接待患者,并负责为患者指路。刘振丽和王彬在志愿服务台,主要为病人引路、记录和总结志愿者们上午的工作情况。两位门厅接待志愿者记录了轮椅的使用及归还工作。志愿服务台的两位益路同行的志愿者为患者提供了一次性水杯等物品,对于不熟悉人民医院的患者,益路同行的志愿者们做了细致的讲解并耐心指引。一位老人因腿脚不便由东职建工志愿者刘英领老人去CT室。活动过程中自动售水机出现故障,志愿者刘振丽找到维修人员修理,排除了售水机故障。及时解决了问题,迎来了一片好评,志愿者胡仕杰在自助机旁捡到身份证一张并将之交到了护士服务站,通过查询找到了失主,并通知失主到护士服务站认领。随后失主急忙到达护士服务站找到身份证,对志愿者表示由衷的感谢与称赞。四个小时的志愿服务活动很快就过去了,东职几名志愿者来到了服务站和“益路同行”志愿者对上午的工作情况做了总结,并合影留念。留守人员将所用物品和护士进行了交接。此次活动进行四小时,在这几个小时里,志愿者们认真的对待,热情的服务了市民,温暖了市民的心,成为人民医院一道亮丽的风景。 参与人员有刘振丽、东职建工刘英、东职建工任占营、东职建工胡仕杰、东职建工梁晓娜。组 长:任占营总 结:梁晓娜 活动日期:2016年11月13日上午