20190211 河口区青年志愿者协会初高中部“行政服务中心”第九期活动总结
| 编号 | 2019009265 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区行政服务中心 | 所属团体 | 河口区青年志愿者协会 |
| 联系人 | 高* | 联系电话 | 1516623**** 1516623**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-02-11 08:00:00 至 2019-02-11 11:30:00 |
活动总结： 今天是正月初七，也是年后上班的第一天，迎来了新的一年，早上七点四十左右，我来到了服务大厅和陈娜见面商量如何更好做好年后的志愿者服务工作！ 大概8：00左右，我们的八名志愿者来到了河口区行政服务中心，其中有两名行政服务中心的同学，我让同学们签到，我认真讲解了一楼，二楼，三楼需要服务的窗口有哪些？并要求所有志愿者记住活动的注意事项，在服务中心做活动，必须认真对待，热情服务，微笑面对来往群众。绝对不可以聊天，打闹，玩手机，有损团队形象的事情一到发生，取消活动资格！ 王晓晨一楼大厅取号处，负责新车购置税，注销税，综合业务。张钰坤负责电脑资料编辑等工作！ 二楼其中不动产处取号处由张亚奇负责，张思璇同学负责老年办证，王晨曦负责自助总服务台，另外李建霖同学负责工程企业项目变更处。二楼的任务比较重要，同学们很辛苦，四名同学认真负责，王晨曦在接待陌生模糊客户的时候，他能比较熟悉做出引导工作。 三楼的工作相对来说比较简单一点，由刘华森同学负责自助台，宁方宇分别负责北边区域，刘文杰负责南边业务。三名志愿者也是来回走着熟悉每个窗口业务，在服务中热情，微笑迎接来往群众们，做出教高的素质和团队精神！ 通过开展此次活动，进一步凝聚河口区青年志愿者协会的团队合作凝聚力，让同学们可以走出来体验不一样的职业，同时对他们的语言组、织沟通能力、社交能力有了较好提高，体验到工作中作为服务行业的辛苦，让他们面对不同群众，提出的问题，可以做到不怯场，主动和群众交流，提高自我价值，自我修养，自我情商也得到提高！ 活动进行到上午11：15分，陈书记下来签字，并给予我和其他志愿者们较高的评论。我让每位志愿者上台做了自我总结，分享工作中经验和不足之处。同学们都表现很不错，都能做出清晰阐述，并期待下次活动继续参加。 相信以后我们的每位志愿者同学都会更加积极的参加这类活动，完善自我，同样我们的志愿者团队会越来越壮大，越来越充满激情，去投入到以后的工作中。 参加活动工友：张钰坤03866、王晨曦17793、张思璇04811、李建霖13233、刘华森08650、张亚奇27197、高莉13429 活动上传录入：李银风+0.5 其中另外两名行政服务中心的志愿者在自己服务到位签到！
