基本情况
“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第578期
编号 2019010684 服务区域 黄河路街道
服务地点 东营长途汽车总站 所属团体 东营油城义工爱心协会
联系人 王* 联系电话 1855463****
服务时长 9.8小时 活动日期 2019-03-02 06:10:00 至 2019-03-02 16:00:00
活动详情

2019.3.2日 东营长途汽车总站 上午 今天是周六,上午共8名志愿者来到东营长途汽车总站进行志愿服务活动。绝大多数工友饱含活动热情,在7点之前到达,特别是王雯迪和李文辉两位志愿者,提早来到驿站摆放展板,进行了驿站内部的卫生清理。李文辉、刘雨晴两位志愿者在自助取票机处帮网络订票的旅客取票;张玉琨、张雅琪在2号检票口帮助工作人员维持秩序,协助检票;段文浩、徐文昊、尹鹏澄在安检处帮助旅客搬运大件行李;王雯迪在售票大厅负责维持秩序,指引乘车方向并负责拍照;火晓玲、张雅琪在人脸识别处帮助旅客验证身份;王雯迪将手机借给一名韩国乘客,帮助其联系家人。对于我个人而言,已经多次在驿站进行志愿服务,是一名老工友了。所以,长途车站的大部分工作我都知道详细的流程。今天早上刚到的时候,我先是和一名工友去的自动取票机处帮助旅客取票,并向一起工作的工友解释了几台出票慢、票容易飘的机器的问题;后来乘客较少后我又前去安检处维持秩序;早上8点安检口工作量变大后,我又被调到安检口工作为常旅客检票,并对票务有疑问的旅客细心解答。我这次做义工专门从学校请假出来,今天上午的真的非常充实,帮助到了很多的旅客,我感到十分幸福和荣幸。在每次的志愿服务中总是能找到自己的存在感,自己对于社会的价值,体验到做义工的意义。正是这些,使我更加坚定了做义工的信念,并且想要在生活中传递义工精神。 在活动过程中,每位志愿者都对自己的工作认真负责,协助车站工作人员并主动帮助旅客,传播志愿者的美好形象,践行社会主义核心价值观。尽自己的努力为车站工作人员减轻负担,严格遵守工作守则,确认每位乘客的安全,确保两会的顺利召开。每位志愿者都在工作中保持着高涨的服务热情和积极性,认真对待。为市民的日常出行提供便利,共同建设美好城市,成为文明东营的一道亮丽风景线。 下午 2019.3.2 东营长途汽车总站 今天下午,我们十几位志愿者早早的来到了车站,快速进入了岗位,用饱满的热情来帮助乘客。志愿者们分工明确,郭兴旺维持秩序,并带新人到岗位学习。赵建峰、张越、张玉琨、樊艾萱尹鹏澄、陈杨在2,4,6候车检票口协助检票,减轻了工作人员的负担。段文浩、刘雨晴、李文辉、王雯迪人脸识别处协助识别乘客身份,加快了识别速度,提高了识别质量。火晓玲、李文辉、段文浩行李安检。王雯迪巡检拍照,张雪立、郭兴旺驿站大厅维持秩序,刘忆雯、于小然自助取票机帮助乘客取票购票,使乘客能够更加快捷迅速的获得车票。谢家乐大厅帮助乘客推送大件行李,减轻乘客负担,使乘客轻轻松松搭车。每一位志愿者都无怨无悔,尽自己最大的努力为公众服务。 我在人脸识别岗位。辅助乘客进行人脸识别。人脸识别近期开始实施,许多乘客不明白如何使用,我需要一遍又一遍的重复使用方法,而有些老人没有明白使用方法,不停的要闯进去,更有些乘客不听劝,直接跳了过去。我心里有些生气,有些郁闷。但当我帮着乘客们通过识别,他们的一声谢谢就立刻平复了我的心情,让我感到我的辛勤付出没有白费,我的腰酸背痛也可以忽略了。当乘客知道我们是志愿者时,那一声声赞扬永远铭记在我的心里。在本次活动中收获了很多。老人,弱小的女孩都是我们首要帮助对象,过安检时老人的反应慢,对于他们要耐心,细心,微笑服务。有些女孩的行李很多,要帮助她们搬运行李,遇到带小朋友的女士要尽量看安抚小朋友,和小朋友说笑,不要让他们哭闹。我们做志愿者,不求金钱,声望。仅仅想要帮助别人尽自己的微薄之力为人民出行方便提供帮助,它会是我们自豪快乐,让我们更有动力为大众服务。虽然有些乘客不尊重我们,但只要能帮助到大家,会得到一声微不足道谢谢,我就会在志愿者的道路上一直走下去。 本次活动负责人王雯迪,张雪立,活动总结张玉琨,刘雨晴,工时象征性各+1小时。 注:驿站活动中午不停午餐为轮休解决,工时连续记录。 油城义工爱心协会QQ群:533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群:611821005 油城义工期待您的爱心参与!也期待更多学生加入志愿者行列,社会实践,历练成长! 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩! 曾燕飞活动前在群内循环招募志愿者,工时象征性+1小时。 杜海港上报活动,工时象征性计1小时。

活动相册