20190302东营市义工协会中心医院导诊活动153期总结（周六）
| 编号 | 2019010938 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 胜利油田中心医院 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 扁* | 联系电话 | 1870546**** 1870546**** |
| 服务时长 | 4.2小时 | 活动日期 | 2019-03-02 16:20:00 至 2019-03-02 20:30:00 |
2019年3月2日（周六）中心医院“爱心灯塔，为您导航”活动总结 2019年3月2日晚上，我报名参加了胜利油田中心医院急诊导诊服务，并有幸能够成为今天的总结人。今天是周六前来就医的患者虽然不像往常那样多，但是我们每一个参加的志愿者都热情高涨服务耐心尽可能的为患者提供帮助。 下午志愿者们（郭兴旺、张军才，李海霞、马彬、丁敏）相继来到急诊大厅，并换上志愿者服为患者提供帮助，因为丁敏是第一次参加急诊导诊活动，负责人马彬在之后为其进行了详细的讲解活动注意事项以及活动环境，操作自助机流程。随后我们分成了两组统筹安排和解答患者咨询的各类问题。虽然医院的挂号机使用很简便，但是前来就诊的患者还是遇到各种问题，有的不知在自助机上如何挂号、如何现金缴费和充值，有的想要查询自己就诊卡的信息，有的想要在办理就诊卡，有的咨询科室的位置等等，各种各样的问题扑面而来，我们都不厌其烦地为他们解答，指导他们进行操作。不知不觉中导诊活动接近尾声，负责人最后作了活动的总结发言，对我们义工的热情服务给予了肯定。 志愿者不仅仅在于助人，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。因为接触到各种人，各种事，深入基层，认识国情，了解社会，开阔视野，尽自我微薄之力帮忙更多需要帮忙的人，是一件十分有好处的事。 今晚参加活动的工友： 马彬 17:50-20:30=3.7小时 丁敏18:20-20:30=3.2小时 郭兴旺16:20-20:30=4.2小时 张军才16:30-20:30=4小时 李海霞17:00-20:30=3.5小时 本次活动负责人马彬，活动总结丁敏，工时象征性各+1小时。 淡雅梳妆上报活动，工时象征性计1小时。
