油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（146）
| 编号 | 2019011615 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 宣* | 联系电话 | 1395464**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-03-06 08:00:00 至 2019-03-06 11:30:00 |
油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（146） 2019年3月6日上午8点，班长宣良芳提前来到交警二大队一中队违章处理大厅，准备好志愿者的志愿红马甲、填写资料。人员到齐后，分别签到更换志愿者红马甲，这次志愿服务者都有参加违章处理服务的经历，班长宣良芳利用办理业务的空余时间，组织小组成员进行了小小的交流会，我们首先做了自我介绍，然后有着志愿经验丰富的宣良芳、聂秀英给最近参加志愿活动的赵新建、盛来军讲解了一些交通方面的法律法规，和简单的违章处理流程和需要提前准备的“三证”的提示。 正式开始办理业务，赵新建、盛来军在自主机前引导办理业务的人，进行驾驶员信息查询和机动车信息查询，违章车主本人携带身份证还可以进行违章处理和缴费，节省排队等候的时间。利用自助机办理成功的车主们纷纷感慨科技进步了，生活越来越便利了。班长宣良芳、聂秀英两位大姐，主动站在人流较多，任务繁重的志愿岗位，来柜台的办理违章处理业务的人，有一般违章的、有脱审的、有异地违章的，根据不同的违章给排队的人们提示提前带准备好”驾驶证、行驶证、身份证”。对于公司车辆违章还要提醒准备好证明信。有几位粗心的师驾驶人听到提示后发现身份证没有带，赶紧回去取证件，回来后对我们志愿者说“如果不是你们志愿者的提醒，我证件不齐就办不了业务，就白浪费时间，真的太感谢你们了”。 11点30分，来办理处理违章业务的人没有了，我们填写签退时间拍照留念，并相约参加下次的志愿活动。在上午的三个半小时里，在穿上志愿红马甲的那一刻，我们代表的不仅是我们个人，而是志愿者形象。我们站的标准，服务亲切，并没有因为长时间站立服务而降低服务标准，口渴了喝口水继续回到自己的岗位，累了就互相打气鼓励。有人问我们是哪个志愿团队的时候，我能自豪的说“我们是油城义工爱心协会”！ 本次活动负责人宣良芳，活动总结赵新建，工时象征性各+1小时。 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 聂秀英活动前群内招募志愿者，工时象征性计1小时。 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
