基本情况
市邮政管理局开展3·15国际消费者权益日广场宣传活动
编号 | 2019014848 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 名佳花园居委会 | 所属团体 | 东营市邮政管理局志愿服务队 |
联系人 | 宋* | 联系电话 | 1367546**** 865**** |
服务时长 | 2小时 | 活动日期 | 2019-03-14 14:30:00 至 2019-03-14 16:30:00 |
活动详情
此次活动,一是发放宣传材料。发放“诚信快递、你我同行”主题宣传材料,主要包括寄递安全篇、快递服务质量篇等6个篇章,还发放了《东营邮政快递》杂志,向广大群众普及寄递知识,让更多的老百姓了解并使用快递。二是提供咨询服务,组织邮政、快递企业骨干力量到现场提供咨询服务,向群众讲解快递服务方式、种类、政策等,并对怎样使用快递进行了重点讲解。三是处理申诉问题。对在寄递过程中出现的延误、损坏、丢失等问题进行现场处理,并通告申诉联系方式,方便消费者处理申诉问题。 市邮政管理局将进一步加强快递市场监管,着力提升寄递服务质量,督促邮政、快递企业为消费者提供快速、便利、贴心的服务,提高群众对寄递服务的满意度。
活动相册