油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（165）
| 编号 | 2019016912 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 聂* | 联系电话 | 1875461**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-03-27 13:30:00 至 2019-03-27 17:00:00 |
油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（165） 2019年3月27日下午，东营油城义工爱心协会的志愿者聂秀英、火晓玲、张红霞、翟志芳四人，到商河路交警二大队一中队的违章大厅进行志愿服务活动。 13点30分，大家一起签到并换好志愿服装。负责人聂秀英进行了简单的分工后，大家就充满热情的投入到服务活动中去。翟志芳帮助车主用微信关注“山东公安警务”公众号进行信息绑定和扫码缴费。火晓玲提醒车主准备好“三证”，在人工窗口耐心排队等候。张红霞在自助机协助车主进行违章查询和处理违章，协助车主进行自助缴费。聂秀英引导车主在违章处罚单上相应位置签字和填写联系方式等服务。 今天下午遇到一位车主使用微信处理违章缴费时，由于对操作不太熟悉，总是出现差错，志愿者翟志芳耐心的给他们一步步指导操作，直到她所以违章处罚单全部处理完毕。还有一位车主微信里的零钱不够交罚款了，想用支付宝付款或者现金支付，聂秀英知道后，就用自己的微信帮他转账，使得车主顺利完成缴费，受到了车主连连的感谢与称赞。虽然志愿服务有时候很辛苦，但是能够得到别人的认可与称赞，我们感觉心里都是快乐的，忙忙碌碌中到了活动结束的时间，大家一起合影签退，整理好志愿服后，相互告别，嘱咐路上注意安全！ 负责人:聂秀英 总结:张红霞 注:活动负责人活动前负责与参加活动志愿者提前对接告知注意事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人聂秀英，活动总结张红霞，工时象征性各+1小时。 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
