“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第597期
| 编号 | 2019018500 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营长途汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1885461**** |
| 服务时长 | 10.5小时 | 活动日期 | 2019-04-04 05:30:00 至 2019-04-04 16:00:00 |
2019.04.04 上午 东营长途总站 为了丰富自己的高中生活，也为了锻炼自己，我报名参加了东营汽车总站志愿者活动。周4早7点来到了做义工的地方。领队分配好工作以后，我穿上义工服，站到售票大厅里，开始了上午的工作。 第一次在汽车站参加义工活动，心中有着几分欣喜和好奇，但我知道汽车站是一个相对比较混乱的地方，而我们义工的工作就是，维护好秩序，帮助每个来到汽车站的乘客，为他们带去最快捷和真诚的指引，让每位乘客都能顺利买到票，并到达目的地。 还记得印象中最深刻的是有两位女士，当时她们拖着沉重繁多的行李，匆匆忙忙的来到售票大厅，见到我是志愿者，便拉住问：想去滨州要做到哪个汽车站？我立即在旁边的电脑上搜索，到大屏幕找相关信息，询问售票人员等等，得到的结果都是没有到滨州的车，我只能告知她们要选择先做到别的汽车站，到了以后再转乘其他交通方式到达。她们得知以后便电话询问朋友：哪个汽车站离滨州汽车站最近？而朋友也不清楚，我看到她们焦急的样子，突然想到可以尝试电话至滨州12580询问，几分钟的等待时间过后，我们得到了最快捷的答复。看到两位女士终于松了口气，连忙说向我说谢谢，我也感到很欣慰。那时我明白了，在乘客需要帮助时，我们必须尽自己的所能，为他们提供最快最便捷的帮助，只有这样，才能帮别人节省出很多的时间，做更多的事。 在上午的服务之中，周虹阿姨帮助旅客们在自助取票机旁帮助旅客买票，取票。张翠霞，毕秀华阿姨帮助旅客们拿行李并协助公安进行人脸识别身份证。 以前我理解的义工就是指在不计物质报酬的情况下，基于道义、信念、良知、同情心和责任，为改进社会而提供服务，贡献个人的时间及精力的人和人群。但是现在我认为义工不仅仅是义务劳动，更是一件有意义的劳动。因为做义工不仅让我发现所做的事情对别人有利，而且对自己也很有价值，能够在工作中寻找到生命的意义。另外我认为每一个做义工的志愿者最需要具备的就是要有一份心，一份愿意比人家多吃苦的心。 一天义工服务工作下来，我分别被分配到三个不同的服务点工作，对整个的流程和细节都有了比较全面的了解，对我个人而言，能帮助到一个又一个人，从心底里感觉到很开心。其实，利用自己的闲余时间，经常来参与一些有意义的工作和活动是有很大益处的。不仅可以扩大自己的生活圈子，更可以亲身体验到很多社会上的人和事，加深对社会的认识。同时也能增强自己信心，学会如何与人人相处，培养自己的组织能力。 这次的义工活动让我深刻认识到：课本知识是不够的，作为一名高中生，应当积极的投身于社会实践中去，多见见世面，增加并丰富自己的人生阅历，为以后的工作打下坚实的基础。无论做什么事情，也都必须持之以恒。劳动如此，学习工作也如此，只要认定了目标，就要脚踏实地坚持下去，直到成功。最重要的是义工劳动培养了我的社会实践能力。同时，还有一些叔叔阿姨让我明白任何职业都是没有高低贵贱之分看看我们可爱的工友们我在旅客服务，感到骄傲和自豪，真诚的说声你们辛苦了，只要有一颗责任心，都应该值得尊重。在以后的人生道路上，我应该好好的发扬吃苦耐劳的优秀品质，正视一切挫折，勇往直前。 2019.4.4长途汽车站 下午总结 今天是周四，中午下课后，我坐公交来到驿站参加志愿服务活动。在驿站签到换上马夹后，连忙来到大厅，因为是清明小假期，可以看到大厅里的乘客明显增多，还有很多学生，她们带着很多行李，准备坐车回家。今天下午是张丽芹阿姨带班，工作安排如下:李丝雨和陈德帅首先在自助取票机帮乘客取票，并且指引乘客去东区的方向。就在下午1点，这个时候客流量明显增加，售票大厅排满了买票乘客，张雪立阿姨在大厅维持乘客秩序，金渤洋在行李安检处维持乘客排队的秩序，提醒乘客大小包进行安检。时间一点点的过去，客流量比刚才的还要大，这个时候我和张丽芹阿姨在人进行身份验证，张爱霞阿姨也随后赶到，张爱霞阿姨维持乘客排队秩序，提醒乘客提前拿出身份证。由于今天下午的志愿者不是很多，志愿者们在每个岗位都尽职尽责的服务。 每次来车站做志愿服务活动，听到过最多的就是“谢谢”、“谢谢你们”……一声声谢谢，一阵阵感动，已经是对志愿者莫大的鼓励和支持，看着南来北往的人群，行色匆匆的身影，作为一名大学生志愿者，用自己的一片热忱，贡献一份力量，收获一份感动。在这次志愿者服务活动中,我学会到许多东西。自己的自身素质得到了很大的提高,自己不断地完善自己,为自己今后踏入社会注入了更多的社会经验,同时也打下了基础。感谢有这样一次机会，在今后的时间里，我也会继续努力，让自己在课下时间加入到志愿者活动中来，服务他人，快乐自己! 注：驿站活动当班负责人根据招募志愿者，活动前进行联系、统筹安排并对参加活动的志愿者进行岗前须知和安全防护进行预告知，活动结束之后对驿站马甲、会旗、物资等进行清点，并对空调、电水壶等相关电源开关进行善后处理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人毕秀华，张丽芹，活动总结陈德帅，王雯迪，工时象征性各+1小时。 注：驿站活动中午不停午餐为轮休解决，工时连续记录。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞活动前在群内循环招募志愿者，工时象征性+1小时。 杜海港上报活动，工时象征性计1小时。
