20190406东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第14期总结周六上午
| 编号 | 2019019612 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 杨* | 联系电话 | 1346529**** 1346529**** |
| 服务时长 | 4.2小时 | 活动日期 | 2019-04-06 06:50:00 至 2019-04-06 11:00:00 |
2019年4月6日上午，东营市红柽柳公益“天使之翼”爱心导诊志愿服务队继续来到东营市人民医院开展导诊活动！ 早上的气温还是那么低，微风徐徐的吹着，天气阴沉沉的，太阳躲在云背后，不愿意出来，志愿者们的热情依然不减，本期活动负责人杨志财便早早来到人民医院门诊楼大厅，开始今天导诊的准备工作，提前为志愿者准备好马甲，签到表，还有开水，随后，6:50之前，志愿者付斌，于艳荣，石桂荣，马欣雨，于景杨，梅华，谢华来到人民医院门诊楼，签好到，穿好马甲，活动负责人杨志财为所有志愿者的到来表示感谢，强调了导诊纪律和注意事项，以及安全问题，说明了导诊内容，例如自助就诊机的使用，以及取药自助机的使用，还有化验单、磁共振报告、CT报告等打印机的使用等等，使得他们具备一定的导诊能力后，做了简单的分工，志愿者谢华，马欣雨，于景杨负责一楼大厅东侧的自助就诊机的服务，谢华还负责给志愿者们拍照，志愿者梅华，石桂荣取药自助机的服务，志愿者付斌，于艳荣负责一楼大厅西侧的自助就诊机的服务，活动负责人杨志财负责在导诊台给志愿者和患者及家属解疑答惑。志愿者刘清武因家中有事，8:00赶到就诊台，先向负责人杨志财报到后，签到穿马甲，负责人杨志财分配他到一楼东侧负责自助就诊机的服务。 在导诊过程中，我们主要负责帮助咨询者办卡、挂号、充值，引导看病路线，解决看病疑难。导诊过程中，老人需要帮助的情况较多，我们都耐心的帮助他们办卡、充值；偶尔会遇到机器吞卡现象，我们及时联系工作人员给予解决；病患经常会找不到CT室、磁共振室等，也不了解如何缴付药费、检查费，我们都给予耐心的指导。 一下午的工作紧张而又充实，能使病患们更快捷、更省心的完成看病过程成为我们努力的目标，我们的工作得到了医院领导和值班大夫护士的一致好评，并且收获了患者及家属的一张张笑脸和衷心的感谢，在之后的日子里，我们将会继续为需要的人服务，在志愿服务之路上做出不懈努力！ 红柽柳公益事业发展中心期待更多的朋友加入我们志愿者团队。 【参加导诊的志愿者】 1）活动负责人： 杨志财（6:50-11:00）=4.2+1=5.2小时 杨志财作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定，现场负责统筹协调等工作。在整个导诊活动中尽职尽责，很好的起到了表率作用，象征性记录1小时。 2）总结撰写： 谢华（6:50-11:00）=4.2+1=5.2小时 3）志愿者 付斌（6:50-11:00）=4.2小时 梅华 （6:50-11:00）=4.2小时 于艳荣（6:50-11:00）=4.2小时 石桂荣（6:50-11:00）=4.2小时 马欣雨（6:50-11:00）=4.2小时 于景杨（6:50-11:00）=4.2小时 刘清武（8:00-11:00）=3小时 总结审核上传：赵海燕 1小时
