基本情况
20190407东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第14期总结周日上午
编号 2019019826 服务区域 东城街道
服务地点 人民医院 所属团体 东营市红柽柳公益事业发展中心
联系人 杨* 联系电话 1346529**** 1346529****
服务时长 4.2小时 活动日期 2019-04-07 06:50:00 至 2019-04-07 11:00:00
活动详情

2019年4月7日上午,东营市红柽柳公益“天使之翼”爱心导诊志愿服务队继续来到东营市人民医院开展导诊活动! 早上的气温还是那么低,风刮在身上,让人自动把衣服裹紧了起来,但本期活动负责人杨志财依然早早来到人民医院门诊楼大厅,开始今天导诊的准备工作,提前为志愿者准备好马甲,签到表,还有开水,随后,6:50之前,志愿者王桂琴,朱影,王爱香,刘星亮,谢华来到人民医院门诊楼,签好到,穿好马甲,活动负责人杨志财为所有志愿者的到来表示感谢,强调了导诊纪律和注意事项,以及安全问题,说明了导诊内容,例如自助就诊机的使用,以及取药自助机的使用,还有化验单、磁共振报告、CT报告等打印机的使用等等,使得他们具备一定的导诊能力后,做了简单的分工,志愿者谢华,刘星亮,朱影负责一楼大厅东侧的自助就诊机的服务,谢华还负责给志愿者们拍照,志愿者王桂琴取药自助机的服务,志愿者王爱香负责一楼大厅西侧的自助就诊机的服务,活动负责人杨志财负责在导诊台给志愿者和患者及家属解疑答惑。 在导诊过程中,我们主要负责帮助咨询者办卡、挂号、充值,引导看病路线,解决看病疑难。导诊过程中,老人需要帮助的情况较多,我们都耐心的帮助他们办卡、充值;偶尔会遇到机器吞卡现象,我们及时联系工作人员给予解决;病患经常会找不到CT室、磁共振室等,也不了解如何缴付药费、检查费,我们都给予耐心的指导。 一下午的工作紧张而又充实,能使病患们更快捷、更省心的完成看病过程成为我们努力的目标,我们的工作得到了医院领导和值班大夫护士的一致好评,并且收获了患者及家属的一张张笑脸和衷心的感谢,在之后的日子里,我们将会继续为需要的人服务,在志愿服务之路上做出不懈努力! 红柽柳公益事业发展中心期待更多的朋友加入我们志愿者团队。 【参加导诊的志愿者】 1)活动负责人: 杨志财(6:50-11:00)=4.2+1=5.2小时 杨志财作为本次活动负责人,负责本次活动报名,确定,现场负责统筹协调等工作。在整个导诊活动中尽职尽责,很好的起到了表率作用,象征性记录1小时。 2)总结撰写: 谢华(6:50-11:00)=4.2+1=5.2小时 3)志愿者 王爱香(6:50-11:00)=4.2小时 朱影 (6:50-11:00)=4.2小时 王桂琴(6:50-11:00)=4.2小时 刘星亮(6:50-11:00)=4.2小时 总结审核上传:赵海燕 1小时

活动相册