建工学院16.12.10“益路同行”第十一期（下）
| 编号 | 2016011288 | 服务区域 | |
| 服务地点 | 东营市东营区人民医院门诊部 | 所属团体 | 东营职业学院青年志愿者协会 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1786210**** 1786210**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2016-12-10 13:30:00 至 2016-12-10 16:00:00 |
人民医院门诊值班总结2016年12月10日下午，报名参加人民医院导诊活动的东营志愿者到医院门诊大厅熟悉各科门诊位置，随后大家陆续来到了门诊大厅，余建华给到来的志愿者发放了值班制服，并强调了几点医院志愿服务时应注意的事项。组长开会之后简单的安排了分工。魏乐威、吴玉忠在自助机旁边志愿服务，张大力在取药机旁边帮病人刷卡，崔维虹、李莉在志愿服务台，主要为病人引路、记录和总结志愿者们所干的事情，胜利学院的志愿者在二楼三楼分诊处帮助患者，期间胡仕杰在电梯口帮扶老人。两位门厅接待志愿者记录了轮椅的使用及归还，志愿服务台的两位志愿者为患者提供了水杯等物品，对于不熟悉人民医院的患者，志愿者人员做了细致的讲解并耐心指引。两个半小时的时间很快就过去了，志愿者们来到服务台对今天的工作情况做了总结，并合影留念。留守人员将物品与护士进行了交接。在这几个小时里，志愿者们认真的对待，热情的服务患者服务市民，温暖了大家的心，成为人民医院一道亮丽的风景，我们在奉献爱的同时，大家也收获着快乐。点赞: 胡仕杰在楼梯口帮扶老人，不但让老人能安全的上电梯，还温暖了老人的心。西城老余-余建华不但帮大家拍照片，还积极的帮助患者，两边都忙，都做的非常出色。今天志愿者们用心的引导着每一个就诊的病人，大家都很积极的耐心的帮助每一位市民，从细节服务于大家，每一位志愿者都充满着正能量，为志愿者们点赞。发现的问题:化验缴费不能使用自助机，只能在人工窗口缴费。呼吸内科病房在五号楼三到四层。大夫让直接交钱的药不用刷就诊卡，直接交现金。自助机时间不准确。三楼四维彩超需提前一到两个月到妇产科预约。 感谢医院能够给我们一个这样的平台，让我们能更好的服务大家，奉献社会，我们为自己自豪，更为志愿者们骄傲，为有爱心的人高高竖起大拇指。 参与人员有:余建华、小善大爱-张惠、万祖豪爸爸-万四、张英军、吴玉忠、李莉、高英、胡仕杰、张大力、魏乐威、崔维虹、杨振宇、何茂欣、栗馨怡、江梦园、张晓金、唐荣华、王彦洁、刘燕、冯凯杰组 长:魏乐威总 结:张大力 活动日期:2016年12月10日13.30-16.00 建筑与环境工程学院团总支 青年志愿者协会 二〇一六年十二月十日
