20190412红柽柳公益“天使之翼”儿童医院夜间导诊第562期
| 编号 | 2019021000 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市儿童医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1526606**** |
| 服务时长 | 2.2小时 | 活动日期 | 2019-04-12 18:50:00 至 2019-04-12 21:00:00 |
2019年4月12日星期五，晚上18:50，本次活动负责人郭红、志愿者韩博成准时来到儿童医院导医台，准备导诊服务设施及工具。签好到后，郭红简单介绍了一下本次导诊活动的主要内容及注意事项，然后开始了导诊活动。 因为连续几天的降温，儿童感冒发病率骤增，今晚父母带孩子来诊疗的较往常增多。虽然今晚来志愿服务的就两个人，但我们分工明确，负责到人。始终以高昂的服务热情和积极的服务态度不厌其烦的帮助那些需要帮助的人。两个人相互配合，相互衔接既帮助了别人，又提高了自己的精神世界，看到患病的孩子和焦急的家长，我们主动上前服务，指引患者挂号、指导打印化验单、帮助患者使用自动售货机、指引患者办理住院手续，维持秩序等。我们用热情、活力、乐观感染着患者，为儿童医院志愿服务增添一抹亮色。 2个多小时的时间，在忙碌中已过，看着那些满脸焦虑，脚步匆匆的患者，我们急患者所急想患者所想尽力为需要帮助的每一位患者及家属提供力所能及的帮助以及无微不至的关心。同时下决心一定要把这项公益事业用心做下去，把我们红柽柳团队做大、做强，把红柽柳志愿团队打造成东营最靓丽的公益名片。 也期待更多的人加入到这个大家庭中为文明城市、文明东营增光添彩。 具体导诊情况： 清点物资：体温计10支，马甲6件，旗帜2面，台灯1盏，出入证2张，袖标5个，现金0元。 1. 韩博成帮助患者打印报告单； 2. 郭红引领患者去检验室； 3. 郭红帮助小患者在服务台量体温； 4. 郭红在挂号处帮助患者家属挂号并维持秩序； 5. 韩博成帮助打扫大厅卫生； 6. 郭红帮助患者打印报告单； 7. 韩博成帮助患者自助机购物； 8. 韩博成引领需住院患者乘坐电梯； 9. 郭红帮助患者使用输液刷卡机； 本次活动负责人郭红看到在检验室一小患者吵闹不停，过去帮助已经无助的家长哄劝小患者使他的情绪稳定下来，患者家长一个劲的表示感谢，为她的行为点赞！ 生命有痛，有你真好！爱在红柽柳！ 郭红作为本次活动负责人，负责本次活动报名 确定，现场负责统筹协调等工作，象征性记录1小时。 活动负责人：郭红 18:50--21:00=2.2+1共3.2小时 总结： 韩博成 18:50--21:00=2.2+1共3.2小时 活动时间： 18:50-21:00 东营营长负责审核并上传活动，计1个工时。 东营市红柽柳公益中心-天使之翼 2019年4月12日
