基本情况
2019.4.15慧心公益“一个微笑，拉近距离”第九十八期车管所志愿者服务活动
| 编号 | 2019021499 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 车管所 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1875461**** 1875461**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-04-15 08:00:00 至 2019-04-15 11:00:00 |
活动详情
2019.4.15日“一个微笑，拉近距离”第九十八期车管所指引服务活动总结 2019.4.15早晨春光明媚，黄保宁早早的来到服务点，随后四名志愿者陆陆续续也来到车管所，代班组长刘兴俊提前给大家做了简单的分工安排，门一开志愿者们分分穿好马甲签上到，奔赴各自的岗位进行引导、自助、维持秩序和指导等志愿服务。 董雪艳在服务台和车管所工作人员一起为办理群众引领业务办理窗口位置和解答相关咨询。 刘兴俊，黄保宁在大厅自助机前为前来办理业务的群众大大分担了办理过程中遇到的诸多问题，使用APP处理违章更加快捷方便群众还有车辆驾证等其他业务自助的办理。 刘海港、周福军顶着风吹日晒在后厅检验检测中心窗口引导新车注册检验，配合工作人员向群众指引服务和指挥维护秩序注意安全，一边解答前来办理业务群众的疑问。 今天来办理业务的人员络绎不绝，志愿者中业务最熟练的班长刘兴俊，她老手带新手，在各个岗位不停的穿梭帮着我们新手尽快熟悉业务，期间她还不忘在外顶着烈日忙碌的周福军，刘海港两位志愿者，为他们送去暖心的开水。在这里不但有得到我们帮助后的人员对我们的感谢之情，也有我们团队内部的团结友爱之情！ 志愿者们热心、耐心、细心地为每一位办事群众提供业务咨询服务，告知群众业务办理流程，让市民享受到了快捷、热情的服务，也提高了工作效率，使服务大厅的秩序更加规范，进一步提高了办事群众满意度。处处都是一片祥和的气氛！真好！ 想致力于传递正能量就来加入到志愿者的行列，我们一起宣传全民公益吧！ 参加第九十八期活动的志愿者有: 刘海港、周福军，黄保宁，刘兴俊，董雪艳。 有不足之处请大家批评指正！ 活动代班组长：刘兴俊 活动总结人：董雪艳 上传；盖坊 2019年4月15日
活动相册
