基本情况
2019.4.17日“一个微笑，拉近距离”第九十九期车管所指引服务活动
| 编号 | 2019022249 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 车管所 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
| 联系人 | 孙* | 联系电话 | 1526380**** 1526380**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-04-17 08:00:00 至 2019-04-17 11:00:00 |
活动详情
2019.4.17日“一个微笑，拉近距离”第九十九期车管所指引服务活动总结 2019.4.17早晨春光明媚，五名志愿者早早的来到服务点，代班组长孙继萍提前给大家做了简单的分工安排，门一开志愿者们分分穿好马甲签上到，奔赴各自的岗位进行引导、自助、维持秩序和指导等志愿服务。 孙继萍，董雪艳在服务台和车管所工作人员一起为办理群众引领业务办理窗口位置和解答相关咨询。 张丽芹在大厅自助机前为前来办理业务的群众大大分担了办理过程中遇到的诸多问题，使用APP处理违章更加快捷方便群众还有车辆驾证等其他业务自助的办理。 杜海港、张雪生顶着风吹日晒在后厅检验检测中心窗口引导新车注册检验，配合工作人员向群众指引服务和指挥维护秩序注意安全，一边解答前来办理业务群众的疑问。 今天后厅来办理业务的人员多，天气炎热，为了提高工作效率，带班班长孙继萍及时进行岗位调整，增加后厅志愿者人员数量，志愿者张丽芹主动提出到后厅相对比较艰苦的岗位。我们志愿者的工作态度得到车管所工作人员的认可，赞许和感谢，并强烈希望我们能增加志愿服务活动。 志愿者们热心、耐心、细心地为每一位办事群众提供业务咨询服务，告知群众业务办理流程，让市民享受到了快捷、热情的服务，也提高了工作效率，使服务大厅的秩序更加规范，进一步提高了办事群众满意度。能得到工作人员的认可让我们每一位志愿者内心都充满了喜悦！ 想致力于传递正能量就来加入到志愿者的行列，我们一起宣传全民公益吧！ 参加第九十九期活动的志愿者有: 董雪艳，张雪生，张丽芹，孙继萍，杜海港 有不足之处请大家批评指正！ 活动代班组长：孙继萍 活动总结人：董雪艳 上传；盖坊 2019年4月17日
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