“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第615期
| 编号 | 2019022897 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 辛* | 联系电话 | 1378078**** 1378078**** |
| 服务时长 | 5.5小时 | 活动日期 | 2019-04-20 05:30:00 至 2019-04-20 11:00:00 |
“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第615期 今天是2019年4月20日，对于东营来说是一个紧张忙碌又井然有序的星期六。昨夜细雨漫洒，今日天色尚且晦暗不明，但阴沉的天气不能浇熄我前来服务的热情。我乘车来到汽车总站的时候，火晓玲阿姨与辛春山叔叔已经早早开启了一天的服务。我来到驿站时，小屋子里的一切摆放得井井有条，显然是叔叔阿姨精心细致整理的成果。 我放下水杯，与李玉蕾换上马甲，跟上辛春山叔叔的脚步，听从他的分配，来到了各自的服务岗位。在售票大厅中，火晓玲阿姨正耐心地为自助取票机处，仔细地为乘客一步步提供指引。我来到六号检票口协助车站工作人员，李玉蕾去往四号检票口进行服务，八点左右，高鲁婷、杨铁英加入了我们的服务行列，我们主要负责在人来人往的检票口提供服务，尽己所能为不清楚车次具体情况的乘客们答疑解惑，在客流高峰期协同车站工作人员进行检票。在我们检票的过程中，徐文昊时不时推着小推车过来为乘客们运送大件沉重的行李，对于过站口不方便的乘客，他也积极的伸手帮助。赵志海在安检人像识别翼闸前服务，为每一位过往乘客通过身份证进行安检刷脸进站，遇见没有携带身份证或带着小朋友共同出行的乘客，负责地为他们指引相关通道。行李安检口处由刘禹成、曾凡瑞两人负责，对待形形色色、态度各异的乘客，他们始终保持诚恳认真，和气地提醒乘客们进行行李安检，面对乘客抱怨、不理解的情况，他们用自己极具亲和力的微笑一一化解。 为了更加丰富全面地体会汽车站服务工作，我又来到了自助取票机处。我来的时机恰巧，一位叔叔正对着自助取票机手足无措。我详细地询问了他的情况，根据微信购票的步骤一步一步地为他完成了购票程序，当那一张轻薄的车票终于从取票机中缓缓吐出时，我们都长舒了一口气，他不住地对我说谢谢，而我微笑着将他引去安检处。此后，我与唐爱恩阿姨、火晓玲阿姨、孙金鸽姐姐、叶昱含一起在继续在自助取票机处服务，直到十一点活动结束。 活动结束时，大家聚集在一起，三三两两的讨论着今天的服务感受。我们站在大厅中央，不知何时穿破乌云的阳光从一侧倾洒而下，我们与阳光辉映的笑容定格在照片之中，成为我们心中永远闪耀的美好回忆。 在这次活动之中，我的身体感到了疲惫，但我的内心因为更加深刻地理解“予人玫瑰，手有余香”的助人精神而变得愈加丰富充实。这个车站的乘客大部分与我只是萍水一相逢，但这短暂的交往却让我受益良多，无论是接人待物的态度行为，还是对待助人为乐这种精神品质的理解，我都从实践中有了深刻的感悟。我们向前的每一步都并非仅靠自己可以完成，就像是在汽车站服务一样，我们与乘客一起向前，将他们引上归途或万里前程，将我们的精神提升。 注：驿站活动当班负责人根据招募志愿者，活动前进行联系、统筹安排并对参加活动的志愿者进行岗前须知和安全防护进行预告知，活动结束之后对驿站马甲、会旗、物资等进行清点，并对空调、电水壶等相关电源开关进行善后处理，工时象征性记录1小时。 签到表中叶？含，无法辨识未记录工时3.5h 胜利学院学生2人，工时3h，另行上传。 本次活动负责人辛春山，活动总结向雅璇，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞群内循环招募，工时象征性计1小时； 线团儿上报活动，工时象征性计1小时。
