20190420东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院急诊导诊第16期总结周六下午
| 编号 | 2019023743 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 谢* | 联系电话 | 1550546**** 1550546**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-04-20 12:50:00 至 2019-04-20 16:00:00 |
今天是2019年4月20日星期六，天气适宜，微风拂面。马拉松运动员在外面激烈角逐，而人民医院内我们志愿者的导诊活动也开始了。因为马拉松的缘故，所以今天进行爱心导诊的人员只有谢华，朱影，朱文栋。 12点50分，谢华，朱影，朱文栋陆续赶到人民医院门诊部大厅。本次活动负责人志愿者谢华和志愿者们首先清扫了服务台及周边的卫生，清点了物资，组长进行了简单讲解跟分工，之后大家迅速展开了导诊活动。由于朱文栋是新志愿者，志愿服务开始前朱影对他讲解了导诊流程及注意事项，随后朱文栋指引一位病人进行了心内科的挂号，对于朱文栋不理解的机器操作，朱影和谢华进行了指导。前来寻求帮助的患者很多，患者们看到红柽柳的马甲，眼中仿佛充满了希望，便向前咨询志愿者们，志愿者们也对其进行耐心解答与细心指导。有一个患者牙一直很疼，朱影帮助她挂号后连声说谢谢“如果不是你及时帮我，我疼痛时间就更长了。”道过谢后患者便急匆匆赶向诊室。有一位患者需花费1500并且卡中总余额2000，可是他并不明白为何金额充足机器却显示余额不足，谢华进行了耐心解释“就诊卡分为银行卡余额和社保卡余额并且两个余额不可以同时使用”，言简意赅。谢华亦解释了该患者的多个疑问，为患者就诊等多项事务铺平道路，减轻医护人员负担，展现红柽柳志愿者乐于助人，善良友好风采。 大厅里人来人往，志愿者们有条不紊、积极地为前来就诊的病人进行了服务，具体活动记录如下： 1谢华接120患者到急诊室；指引患者到检验科等工作； 2.朱影帮患者挂号，并引领患者到门诊楼等工作； 3.朱文栋引领患者到药房取药等工作； 参加急诊导诊的志愿者： 谢华作为本次活动负责人，负责本次活动报名，现场负责协调等工作，象征性增加1小时。 组长：谢华(12:50—16:00)3.2小时+1=4.2小时 总结：朱影(12:50—16:00)3.2小时+1小时=4.2小时 朱文栋(12:50—16:00)3.2小时（未注册） 总结审核上传：赵海燕 1小时 注：朱文栋未注册东营志愿者红柽柳公益团队，工时暂时无法上传。
