油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（189）
| 编号 | 2019024464 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 聂* | 联系电话 | 1875461**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-04-26 13:30:00 至 2019-04-26 17:00:00 |
油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（189） 4月26日下午 聂秀英、翟志芳、张红霞和董燕燕到交警二大队一中队参加处理违章便民志愿服务活动。 张红霞和我都是多次参加活动，签到换上志愿者马夹，我俩就迅速投入到服务中。因董燕燕第一次参加违章大厅的活动，负责人聂秀英耐心为她介绍服务的内容和程序，董燕燕虚心学习 ，很快她就熟悉了服务流程。聂秀英维持大厅处理违章队伍的秩序，请大家耐心地排队等候；提醒大家处理违章请提前准备好三证:身份证、驾驶证、行驶证；并为大家解答疑难问题。张红霞帮助车主关注微信公众号，绑定自己的驾驶证和车辆信息，不用排队自己处理违章，节省了车主的时间。董燕燕在人工窗口协助车主在处罚决定书上填写联系电话和姓名并在姓名上按上手印，将首页撕下交给工作人员，协助车主关注"山东公安警务”微信公众号，扫处决书上的条形码缴罚款。翟志芳协助车主在自助机上用身份证扫描查询违章，帮助银行卡已开通快捷支付功能的车主，自助交罚款。因违章大厅自助机系统功能升级，在人工窗口开出处罚决定书以后，可以在自助机上扫描处决书上的条形码，用手机微信或支付宝扫二维码交罚款，多了用支付宝交费的方式，更加方便，车主们都很高兴 ！我们学会了新知识，既能够帮助别人，还能提升自己，我们都很快乐！ 17:00活动结束，签退合影，留下我们一起服务的美好时刻。有时间做志愿者，为了我们和谐美好的生活，我们会坚持和努力！ （董燕燕15:00有事提前签退，未合影） 注:活动负责人活动前负责与参加活动志愿者提前对接告知注意事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人聂秀英，活动总结翟志芳，工时象征性各+1小时。 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
