20190425河口义工河口人民医院“爱心灯塔”导诊第143总结
编号 | 2019025626 | 服务区域 | 河口街道 |
服务地点 | 河口区人民医院 | 所属团体 | 河口区义工协会 |
联系人 | 0* | 联系电话 | 1533647**** 1533647**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-04-25 07:30:00 至 2019-04-25 11:00:00 |
2019年4月25日谷雨时节,气温回升,又是一个天气晴朗的早晨。不到7点30分,5名志愿者提前来到了河口区人民医院。在负责人胡红梅的带领下,做好准备工作:登记签到,穿戴好志愿者服装。 7点30分,活动正式开始:负责人胡红梅首先为大家讲解了导诊中的主要任务和注意事项,并带领大家熟悉工作环境,观看楼层导航图,默记各楼层主要科室,以便更好的服务于患者。然后给大家分配了值班任务:工友贾献勇负责门口挂号处填写挂号单,解答患者关于挂号相关的问题;工友张亦阳负责帮助放射科拍片的患者取片并维持内科1和内科2的秩序;工友郭庆华负责二楼自助报告单打印;工友孙守花在彩超室帮助医生有序的把患者的彩超检查单收集起来,减轻了医生的工作量,提高了医生给患者的检查效率;工友张燕国在门诊部的导医台那里帮助患者解答问题。 一上午,前来就诊的患者很多,工友们有条不紊地工作着。有很多患者第一次来医院就诊,不熟悉自助报告单的打印操作,工友郭庆华不厌其烦的耐心地为患者讲解怎样使用就诊卡并帮助患者打印化验报告单。时间很快就过去了,11点活动结束。负责人胡红梅召集大家总结工作情况,嘱咐大家回家第一件事就是洗手、洗脸,路上注意安全。活动结束后,大家签退、合影。 一上午的志愿活动中,志愿者们积极主动、热情周到、耐心细致、文明礼貌,给前来就诊的患者带来了温暖,得到了患者满意的微笑和医院工作人员衷心的赞扬。 参加活动人员: 02316胡红梅、13796张燕国、 13456张亦阳、25761贾献勇、 20678孙守花、11348郭庆华。 贾俊英:负责活动前期招募(+0.5小时) 胡红梅:负责活动后期资料总结整理(+0.5小时)计4小时 活动录入上传:13817罗燕飞(+0.5)