基本情况
20190425慧心公益“爱心守护“门诊志愿导诊服务活动第120期
编号 2019025696 服务区域 辛店街道
服务地点 东营区人民医院 所属团体 东营市慧心志愿服务中心
联系人 张* 联系电话 1525464**** 1525464****
服务时长 3.5小时 活动日期 2019-04-25 17:00:00 至 2019-04-25 20:30:00
活动详情

慧心公益[爱心守护]志愿者导诊服务第一百二十期活动总结。 2019年4月25日星期四,慧心公益的志愿者们还是跟往常一样早早就来到了东营区人民医院参加“爱心守护”的门诊导诊活动。 负责人杨志财把人员分成两组,(一组在急诊,一组在门诊),再一次强调活动注意事项,并对活动纪律和服务态度提出要求。 门诊服务主要是帮助病患做一些力所能及的小问题:帮忙使用自动刷卡机、自动查询机、查询报告单、指引科室和回答简单就医咨询等。吴世杰负责为前来取药又不知道如何操作机器的患者指导刷卡、并引导去相应窗口取药。王树光负责病患的就医咨询、引导患者到相应科室就诊。周秋芬负责自动查询机和报告自动打印机,为不明白和不会使用的患者提供相应的帮助服务、姜增龙在门口负责引导前来就诊的患者办理就诊卡和相关咨询服务,张晴晴负责门诊导诊活动拍照,在门诊不忙的间歇去到急诊帮忙。在急诊和门诊大厅里杨志财在来回穿梭着,两边都留下了老大哥的身影,并叮嘱大家注意服务态度话语要轻点。 在今晚整个活动中听到的最多是患者的一声声谢谢,其中印象最为深刻的是一位患者家属说志愿者们辛苦了!这句话充分体现了病患及家属对医院态度的转变和对我们的认可。 爱在东营,志愿同行。我们辛苦的付换来的是患者感激的笑脸。辛苦了,谢谢! 本次活动负责人:杨志财(由于急诊增加工时了,门诊就不增加) 参加活动的志愿者:吴世杰、王树光、周秋芬、姜增龙、张晴晴。 撰 写 人:姜增龙(工时增加一小时) 活动上传:张晴晴(工时增加一小时) 如有错误敬请指正 2019年4月25日

活动相册