“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第633期
| 编号 | 2019026303 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 翟* | 联系电话 | 1364647**** 1364647**** |
| 服务时长 | 5.5小时 | 活动日期 | 2019-05-03 05:30:00 至 2019-05-03 11:00:00 |
“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第633期 2019年5月3日上午东营长途汽车总站。5月3日星期五，今天是“五一小长假”结束返程的前一天，长途汽车总站乘车返程的人很多。 我参加了长途汽车总站的志愿服务活动。当我到达长途汽车总站的驿站时，优秀志愿者张龙刚、刘清海、张雪立、郭兴旺已早早到达 。他们摆好展板，打扫卫生，烧好水，为参加活动的志愿者做好了准备工作。当其他的志愿者陆续到达时，张龙刚、刘清海组织他们签到，询问第一次参加活动的学生志愿者是否加入“油城义工爱心协会”团队，指导并且帮助未加团队的志愿者用手机操作加入。 上午活动的负责人翟志芳第一次在总站带班。刘清海指导她对参加活动的志愿者进行了分工并带领学生志愿者到服务岗位。每一个岗位都安排了有经验的成人志愿者指导帮助新人学生志愿者。 岗位分配如下:张雪立、付依林、王晨语、王思雨在自助机帮助乘客网络购票、取票。蒋桂红、张素梅、单锋在大厅为乘客推运大件行李，张龙刚、郭兴旺维持大厅的秩序，为乘客指引进站方向，帮助乘客办理临时身份证明。郭兴旺老师还为第一次参加志愿者活动的张世晨和张小艺讲解总站服务的注意事项并带她俩熟悉车站的服务岗位及环境。简单培训后张君妍、刘清海带领张世晨和张小艺在人脸识别处帮助乘客身份证人脸识别过安检。盖海涛带邓立为、孙麒贺、刘兆晖、谢家乐在安检机东西两侧帮助乘客行李大小包安检。韩佳怡在2号检票口帮助乘客检票，林海娜、曹依诺在4号检票口帮助乘客检票，张奕昕、张满迪在6号检票口帮助乘客检票。吕昌睿带陈亚萍在稽核处帮助工作人员核查出站车辆上的乘客人数，检查乘客是否系好安全带。翟志芳负责为志愿者拍照并巡视各岗位。 9:00大厅返程的乘客到了一个高峰，自助购票机、身份证人脸识别、行李安检机、大厅和人工窗口前都排起长队，因为有志愿者的帮助减少了乘客排队等待的时间。对刷身份证人脸识别嫌麻烦、不配合的乘客，志愿者们耐心地为他们解释。行李安检机前志愿者也是不厌其烦的提醒乘客安检，大件的行李，志愿者主动帮助抬上安检机，安检后需要推运的行李，志愿者帮助推运到检票口再送上车。有志愿者积极配合工作人员，人脸识别和安检机处速度明显的加快，节约了乘客的时间，也减轻了工作人员的工作量。得到帮助的乘客连声道谢，工作人员也由衷夸赞:“有你们志愿者服务真好”！大厅里有志愿者维持秩序，帮助取票、购票，排队等候买票的乘客队伍也有序前行。通过志愿者辛苦的付出，车站里的一切都井然有序，气氛非常和谐。罗凤伟和曾燕飞到达替换需要休息的岗位。 时间在志愿者的忙碌中悄然逝去，到了活动结束的时间，11:00大家合影签退。“五一节”是劳动者的节日，车站的工作人员因工作不能休息，我能和油城义工 的优秀志愿者一起帮助工作人员为大众服务，这也是对坚守岗位的劳动者的致敬！志愿者中多是工作休班的时间来服务的，他们更是我学习的榜样！以后有时间，在学习之余，我会更多参加志愿服务，奉献爱心，服务社会，学习新知识，提升自己，传播正能量！ 注：驿站活动当班负责人根据招募志愿者，活动前进行联系、统筹安排并对参加活动的志愿者进行岗前须知和安全防护进行预告知，活动结束之后对驿站马甲、会旗、物资等进行清点，并对空调、电水壶等相关电源开关进行善后处理，工时象征性记录1小时。 郭兴旺、张雪立、张龙刚提前签退未拍合影。 本次活动负责人翟志芳，活动总结吕昌睿，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞群内循环招募，工时象征性计+小时； 线团儿上报活动，工时象征性+1小时。
