20190504东营市红柽柳公益“天使之翼”五一期间人民医院五一期间门诊导诊总结下午
编号 | 2019026865 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 赵* | 联系电话 | 1550546**** 1550546**** |
服务时长 | 3.7小时 | 活动日期 | 2019-05-04 12:50:00 至 2019-05-16 16:30:00 |
2019年5月4日周日下午,东营市红柽柳公益“天使之翼”爱心导诊志愿服务队在东营市人民医院门诊一楼开展导诊活动。 今天是五一小长假的最后一天 ,天气晴朗,温度适宜,志愿者放弃了休息时间,来到人民医院开展志愿导诊活动,用实际行动传承“五四”精神,传递着当代青年的爱心和温暖。 中午12点45时,我们参加志愿活动的人员就都在大厅报到啦!虽然距离上班还有段时间,大概是五一过后人们对就诊时间的修改还没适应五一前的就诊时间吧,大厅里前来就诊的患者已经排起了长队。因活动负责人谢华临时有事,安排赵晓艳前来带班, 陈卉和许学德因都是参加过的志愿者,临时代班组长简单的分享了一下在导诊过程中自己碰到的一些常识经验及注意事项,简单的进行了一下分工,便开始了导诊活动。组长赵晓艳主要负责导诊台就医患者的咨询等事宜、 孙学德负责门诊楼一楼大厅西侧自助就诊机服务,陈卉责门诊楼一楼大厅东侧自助就诊机服务等工作。 今天下午来医院就诊的患者也不少,虽导诊的志愿者只有我们三个,但都是老志愿者,业务熟练,一会儿帮这个办卡,一会帮助挂号,一会儿又帮那个充值,孙学德、陈卉在人民医院的大厅里哪里需要就出现在哪个角落,只要有需要的地方都有咱们的红柽柳志愿者马甲,像一道美丽的风景线。导诊过程中,老人需要帮助的情况较多,我们都耐心的帮助他们办卡、充值;偶尔会遇到机器吞卡现象,我们及时联系工作人员给予解决;病患经常会找不到CT室、磁共振室等,也不了解如何缴付药费、检查费,我们都给予耐心的指导。我们三个志愿者们忙忙碌碌,跑前跑后,整个下午都没有休息,得到了过往医护人员和患者家属们的称赞。爱心导诊其乐无穷,在我们三名志愿者的共同努力下,圆满的完成了本次活动,愉快的下午导诊结束了。 生命有痛,有你真好,爱在红柽柳!这不仅是一个口号,也是我们红柽柳志愿者们真心的付出,认真对待每一位患者,更是我们爱的初衷,志愿服务精神的真正体现。有爱的地方人们的内心是快乐的,人们的生命更加有质量! 活动负责人: 作为本次活动负责人 赵晓艳,负责本次活动报名,现场负责协调等工作,象征性增加1小时 【参加导诊的志愿者】 1)组长: 赵晓艳(12:50-16:30)3.7+1=4.7小时 2)总结撰写: 陈卉(12:50-16:30)3.7+1=4.7小时 3)志愿者 许学德(12:50-16:30)3.7小时 总结审核上传:赵海燕 1小时