“万涓成水，汇爱成河”小水滴志愿服务在文化馆的（第137期）
| 编号 | 2019027057 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 南二路黄河文化馆 | 所属团体 | 东营小水滴公益事业发展中心 |
| 联系人 | 杜* | 联系电话 | 1321035**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-05-01 13:30:00 至 2019-05-01 17:00:00 |
时间：2019年5月1日下午 地点：南二路黄河文化馆 主题：文化馆引导志愿服务活动 参加志愿者： 13:00-17:00参加4工时人员有杜金秀，马仕成，刘瑞轩，冯太琦，孙刚杰共5人。 13:30-17:00参加3.5小时的人员有王晓雯，殷圣洁，周一诺，曲嘉辉，李嫣然，张依然，耿青梅，杜修朴，张宗衡，李博涵，常鸿瑞，董晓静，尚庆旭，王鹏宇，孙晓钰，李政辉，徐新洁，张勖瑶，冯心颖，纪哲俊，韩艺宁共计21人。总计26人参加志愿活动 2019年5月1日下午黄河文化馆志愿服务领队杜金秀总结: 作为今天下午的领队，我首先按小水滴志愿服务的规定时间13点前到达黄河文化馆。安排小队长把马甲从文化馆拿出来，清点所需物品，去文化馆交接，小队长们现场整理物品等待小志愿者的到来。 大家13:20左右到达文化馆集合点，我给他们讲解签到要求，准时签到。参加活动时，讲解事项:1.签到要求:字迹工整，填写申请时的手机号码，第一次参加活动的志愿者，需交填好的申请报名表和身份证或户口本复印件。提醒大家一定加入小水滴志愿服务团队。 2.纪律要求:所有人员排成一队，按照签一人发一人马甲的顺序，依次签到。再由小队长分配好楼层，整理队伍一块照合影。然后由小队长按照一楼志愿者在前，四楼志愿者在后的顺序站成一队，带入文化馆分配到各个展厅的岗位上。告知他们馆内不允许大声喧哗和追逐打闹及串刚聊天，游客不能碰馆内一切标本及玻璃展柜。需要休息时，及时对巡逻小队长反应，到一楼休息室休息5-10分钟。 3.工作要求:小队长遇事要与领队沟通。让志愿者们在自己负责的岗位上对不文明参观现象及时制止和劝说。让他们熟悉自己负责楼层的安全通道，卫生间，饮水设施的位置，协助游客解决所需。 我首先去文化馆服务台报告今下午我们小水滴参加志愿活动的总人数，询问下午参观游客是否有团队，做好应对措施。 今下午没有团队游客，由于在五一假期，家庭式游客比较多。小队长们商量分配楼层管理，刘瑞轩负责的1-2楼，马仕成负责3楼，冯太琦负责4楼。让他们在分配志愿者到岗位时，沟通好各个厅内主要的展品。我再挨个厅巡视，看看小队长安排如何，再强调注意事项。 今下午游客孩子，老人，婴儿推车比较多，见到他们参观不方便的和孩子年龄小的时，引导他们做直梯上下参观。今天在斜梯上一个小朋友家长没看好，磕着头了，对此位置加强提醒。以免再次发生。 1楼区域的王晓雯表现不错，能跟随游客对不文明行为进行制止。16点40分让负责楼层的小队长把各自负责的各个展厅的志愿者们带回休息室签退并归还马甲。然后我检查签退表，小队长们做总结。我询问参加活动的志愿者接送情况，最后由小队长带出文化馆，活动结束。 领队及总结：杜金秀+1 整理上传：潘艳艳 备注：应黄河文化馆暨方志馆要求，为尊重游客，提供一个舒适的参观氛围。志愿者不能跟随游客拍照，所以照片均在按排好志愿者具体位置后，游客没来之前，在工作岗位站立拍摄，望审核领导周知。
