20190507红柽柳公益“天使之翼”儿童医院夜间导诊第587期
编号 | 2019027912 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 东营市立儿童医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 王* | 联系电话 | 1526606**** |
服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-05-07 18:20:00 至 2019-05-07 21:30:00 |
今天是2019年5月7日星期二,天气晴朗,气候宜人,红柽柳的志愿者一如既往,18:20陆续来到儿童医院一楼导诊台。搬凳子,拿钥匙,清理导诊台卫生,摆放导诊用品,签到,分发马夹,一切进行的有条不紊。一切工作准备妥当,活动负责人谢华召开今天的导诊会议,虽是老生常谈,但又是必须强调的导诊纪律和导诊过程中需要注意的事项,不可以长时间玩手机、拉链不许敞开、不知道的不盲目引导等等。 今晚一开始来院就诊的患者并不多,整个大厅里空荡荡的,18:45来就诊的患者突然多起来,挂号处突然繁忙起来,志愿者张海青见状赶紧过去维持秩序,引领患者排队等候。谢华一连指导数个患者进行微信充值,给患者节约排队等待时间。帮家属安抚哭闹不停的患儿,引领患者去相应科室或电梯,认真解答患者问题,给患者提供体温计、一次性纸杯等等。总之在整个导诊过程中,哪里有需要,哪里就有志愿者的身影。 具体导诊情况: 清点物资:体温计10支,马甲6件,旗帜1面,台灯1盏,门卡2张。 1.谢华协助检验科大夫更换打印纸。 2.陈玲引领患者打印化验报告单。 3.张海青帮助打扫大厅卫生。 4.谢华指导多个患者微信充值。 5.谢华协助患者挂号。 6.张海青指导患者自助购物。 7.陈玲引领患者家属去住院部。 8.岳学春引领患者去药房。 9.张海青在挂号收费处维持秩序。 10.陈玲帮家属安抚哭闹不停的患儿。 11.岳学春引领患者家属去乘电梯。 12.岳学春引领患者去检验科。 13.张海青引领患者去诊室就诊。 14.谢华给患者提供一次性纸杯。 活动结束后,活动负责人谢华带领志愿者们做了总结,大家互相交流了各自的感受,以及在导诊过程中遇到特殊事件的处理方法和注意事项。希望今后有更多的志愿者加入我们的大家庭,贡献自己的一份微薄之力,为志愿事业增光添彩! 谢华作为本次活动负责人,负责本次活动报名,确定,现场负责统筹协调等工作。在整个导诊活动中尽职尽责,很好的起到了表率作用,总结人负责拍照写总结,并协助活动负责任完成其他相关事宜,各象征性记录1小时。 活动负责任: 谢 华18:20-21:30=3.2小时+1=4.2小时 总结: 陈 玲18:30-21:30=3小时+1=4小时 志愿者: 岳学春 18:30--21:30=3小时 张海青 18:30--21:30=3小时 活动时间:18:20-21:30 东营营长负责审核并上传活动,计1个工时。 东营市红柽柳公益中心-天使之翼 2019年5月7日