20190510红柽柳公益“天使之翼”儿童医院夜间导诊第590期
| 编号 | 2019028470 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市立儿童医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1526606**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-05-10 18:20:00 至 2019-05-10 21:30:00 |
今天是2019年5月10日星期五，夜晚小雨，18:20时陈玲、高玉梅、韩博成、种敏来到东营市市立儿童医院大厅导诊台，搬凳子，拿钥匙，清扫导诊台卫生，摆放好台灯，记录本，温度计等工作用品，穿马甲签到后韩博成引导第一次参加儿童医院志愿者高玉梅熟悉导诊流程及注意事项，先期开展导诊活动。19时郭红、任爱洪、马小雨来到到导诊现场，待活动一切准备就绪签到穿好马甲后，活动负责人郭红对今晚导诊情况进行了分工：郭红，种敏、陈玲负责协助挂号并维持秩序，马小雨、韩博成在分诊台负责引导、高玉梅协助打印化验单，任爱洪负责患者家属自助购物并引导患者使用电梯去住院部，郭红同时并对导诊活动中的劳动纪律和服务态度提出了具体要求。大家随即各就各位迅速投入到今晚的导诊活动之中。 志愿者们帮助患者挂号，指导患者家属使用自助购物机购物，指引家属打印化验报告单，为患者指引化验科和电梯位置，耐心指导患者家属使用微信充值，为患者提供体温计并且积极为他们解答各种问题,志愿者们热情并且积极悉心的帮助患者及患者家属，使得患者及家属可以快速的解决他们的问题，使就诊的过程更迅速快捷。 具体导诊情况： 清点物资：体温计10支，马甲6件，旗帜1面，台灯1盏，门卡2张，现金0元。 1、马小雨帮助患者打印化验报告单； 2、高玉梅帮助患者使用自助机购物； 3、陈玲在导诊台帮助小患者测量体温。 4、任爱洪引导需住院患者乘坐电梯； 5、郭红、任爱洪协助患者挂号并维持秩序； 6、种敏帮助患者家属使用自助机打印化验单； 7、韩博成、陈玲、郭红帮助惊厥小患者家属快速去急诊室协助挂号后引领去住院部就诊； 8、郭红帮助患者家属关注人民医院公众号进行在线充值； 9、陈玲帮助患者家属租借充电宝给手机充电； 10、韩博成引领患者家属药房拿药； 11、韩博成发现患者遗忘到座位的一袋物品（有单据、化验单、儿童疫苗接种证等）及时通过接种证上电话联系，对接后及时将物品交接； 12、马小雨帮助患者家属看管婴幼儿。 一晚上虽然忙碌，但是非常充实，我们的服务为患者带来了快捷，省心，同时也得到了患者及家属的认可与感激，也让我们有了更加努力的方向以及自豪感与成就感，在今后的日子中，我们将一如既往地做好志愿服务为更多需要帮助的人服务，忠实践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，将红柽柳公益事业做大做强，成为文明东营中最靓丽的公益名片。 21:20时郭红对今晚导诊情况进行了简短总结，大家照合影、签退。将物品放置好。郭红再三叮嘱大家路上注意自身安全，大家互道平安后结束今天的活动。 活动组长郭红为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定，现场负责统筹协调等工作。在整个导诊活动中尽职尽责，起到了很好的模范带头作用，象征性记录1小时。 组长： 郭 红 19:00-21:30=2.5+1=3.5小时 总结： 韩博成 18:20-21:30=3.2+1=4.2小时 志愿者: 陈玲、高玉梅、种敏18:20-21:30=3.2小时 任爱洪、马小雨19:00-21:30=2.5小时 活动时间：18:20-21:30 东营营长负责审核并上传活动，计1个工时。 东营市红柽柳公益中心-天使之翼 2019年5月10日
