基本情况
20190511卓凡志愿者愿服务队“阳光伞”胜利医院门诊导诊周六下午
编号 2019028943 服务区域 胜利街道
服务地点 胜利医院门诊楼一楼大厅 所属团体 东营市卓凡志愿服务中心
联系人 刘* 联系电话 1386474****
服务时长 3.2小时 活动日期 2019-05-11 13:20:00 至 2019-05-11 16:30:00
活动详情

20190511下午“阳光伞”胜利医院门诊导诊总结 (2019.5.11日 下午 周六 ) 2019年5月11日下午,东营市卓凡志愿服务队的志愿者们来到胜利医院进行门诊导诊活动,本期活动的负责人范玉斌早早来到胜利医院门诊楼大厅,为今天导诊服务活动做准备工作,提前为志愿者们准备好志愿马甲,签到表,13:20参加活动的志愿者们已全部到岗。 由于今天来的志愿者大部分都是新人,范玉斌先带着大家熟悉了门诊各诊室的分布以及自助挂号缴费机器的使用,并讲解了活动流程和注意事项,虽然今天来的志愿者大部分都是第一次来,但在熟悉了活动流程之后,大家都用心指引每一位前来就诊、咨询的患者及家属,尽己所能的为每一位需要帮助的人服务。 虽然现在天气渐渐暖和起来,感冒发烧的患者不是很多,但是因为户外活动就诊骨科、外科的患者比较多,下午到胜利医院看病的人络绎不绝,志愿者们分成两组站在自助终端机前,马红波、贾志颖、王雨宁、王伟铭在自助挂号机前主要负责帮助咨询者挂号、充值,导诊过程中,老人需要帮助的情况较多,他们都耐心的帮助他们挂号、充值,遇到机器吞卡现象,及时联系工作人员给予解决。范玉斌、陈金梅负责在大厅引导看病路线、打印化验报告、指引患者办理就诊卡和去各科室就诊,遇到不明确的就诊问题就引导患者及家属去诊室询问医生或者护士后再来挂号,尽量避免让心急的患者多走冤枉路的现象。 一下午的服务工作紧张而又充实,能使病患们更快捷、更省心的完成看病过程成为我们每一位志愿者共同努力的目标,我们志愿者通过这些微不足道的点滴奉献来传递每一位导诊志愿者真爱之心,互帮互助、从小事做起、从一点一滴做起,让我们的爱心用奉献的方式传递下去。16:30志愿活动圆满结束。 范玉斌作为本次活动负责人,负责本次活动报名,确定现场负责统筹协调等工作,象征性增加一小时。 参加导诊的志愿者 1)组长: 范玉斌(13:20-16:00)2.7+1=3.7小时 2)总结撰写: 陈金梅(13:20-16:30)=3.2+1=4.2小时 3)志愿者:1、马红波2、贾志颖3、王雨宁4、王伟铭(13:20-16:30) 每人3.2小时 2019年5月11日星期六下午 卓凡志愿服务团队 活动审核及上传周娟计1小时

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