2019.05.11河口区青年志愿者协会第十八期“微笑驿站”活动总结
| 编号 | 2019029217 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 鸣翠湖广场 | 所属团体 | 河口区青年志愿者协会 |
| 联系人 | 耿* | 联系电话 | 1356106**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2019-05-11 08:00:00 至 2019-05-11 17:30:00 |
上午参加活动时间：2019.05.11 8:00-11:30 时长：3.5小时 上午活动人员： 10807 耿桂荣 06737 林超 15737 薄家和 27782 陈圣龙 19134 毕锐哲 28651孙志钢 上午活动总结： 在这绿叶盎然的初夏，阳光已经格外的火辣。因为知道今天河口三小要在鸣翠湖举行活动，可能需要帮助的人要多一些，负责人7点30分便提前来到微笑驿站，志愿者们7点45分也陆续到达、签到。看到负责人站在凳子上，擦拭微笑驿站屋外高处的灰尘，林超主动过去帮忙，一次次清洗干净毛巾，一次次递给耿桂荣。其他几位经常参加活动的志愿者们也开始加入到清晨清扫的工作中。陈圣龙、毕锐哲负责打扫屋内卫生，书籍的清点整理工作，薄家和清扫着微笑驿站周围的垃圾，没有提前的分工但是志愿者们有条不紊的忙碌着，屋内外全部清扫干净后，志愿者们来不及休息，便迎来了第一位求助者，“请问这里有水？”“有的，我来给您接水，请问你要温热的可以吗？”“可以的，谢谢。”毕锐哲热情、贴心的服务，赢得了市民的好评。 今天的太阳可谓是格外火辣，31度的高温天气，并没有让我们的志愿者有任何烦躁情绪，反而看到活动归来的三小的同学们满头大汗，都主动过去询问有什么需要帮助的。“水，我的水都喝完了，可以给我一点水吗？”家长和孩子们每一个人提出的几乎都是同一个问题。“微笑驿站早已为来游玩的市民准备好了健康水，你们可放心使用。”负责人耿桂荣是这样回答的。因为河口三小的活动时间比较长，孩子从一年级到五年纪差异比较大，所以陆陆续续的完成活动来求助。接下来的很长一段时间，志愿者们都在忙碌的为每一位同学倒水，由于天气比较炎热，同学们都要求喝凉水。这时负责人耿桂荣总是耐心的说：“你们活动回来身体由里到外都是热的，这个时候更适合喝温热的水，给你接温热的可好？”这样的询问方式也得到了所有同学们的认可。11点左右活动结束的同学们陆续回家，热闹了一早上的鸣翠湖恢复了宁静。 紧张忙碌的工作告一段落，负责人要求志愿者们拿出自己带的水杯，都先喝点水休息一下。在休息过程中对于今天的活动做出了点评，今天首先表扬志愿者们早早的到来，因为今天情况特殊，广场的人员较多，没有提前对活动做出要求，但是大家的表现非常好，每一个人都能主动、热情、有耐心的为市民服务。11点30分活动结束，负责人一一给家长打电话来接志愿者们，并要求回到家中在活动群里报平安。 下午参加活动时间：2019.05.11 14:00-17:30 时长：3.5小时 下午活动人员： 12161 陈嵩乐 27548 杨欣颖 18372 孙舒涵 13060 任垚竹 12506 荆茂睿 10957 翟小茹 下午活动总结： 2019年5月11日星期六的下午，天气比较热，1点40分志愿者们早早的都来到了微笑驿站。志愿者们认真的签到，组长翟小茹组统一给大家发放志愿者马甲，告诉大家在着装时一定要规范，不允许敞怀，垫座等。接下来翟小茹带领大家宣读志愿者誓词:我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。然后讲解活动了注意事项和开展活动的重要意义，重点强调了活动纪律和管理规定，在服务中要以严谨认真的态度以及微笑服务，志愿者服务正确文明，耐心热情，严格要求自己，不允许玩手机、听mp3、吃零食、嚼口香糖，大声喧哗、始终保持安静等规定。并做好今天志愿服务任务，志愿者随时服从带班组长安排和调遣以便及时处理好突发事件。强化志愿者自觉维护团队形象，为河口区青年志愿者协会树立良好的口碑。 组长翟小茹按照实际按照实际情况将志愿者们分成二个小组进行活动。杨欣颖和孙舒涵一组对驿站的物品按照物品清单:娱乐用品、应急用品、值班用品、屋内设施进行清点；特别针对是名著，校园小说、实用文摘漫画、科普科幻、小故事、教辅这六累书籍，二位小志愿者是一本一本的核对，工作非常认真努力仔细到位。陈嵩乐、任垚竹、荆茂睿负责活动区打扫站点周围烟头，树叶，废弃塑料袋等垃圾清理打扫工作，驿站门窗的擦拭。翟小茹负责照相。 活动结束前二十分钟，志愿者们又对微笑驿站的室内外卫生进行了打扫。志愿服务活动工作在快乐忙碌中结束， 组长翟小茹集合志愿服务者们展开了今天志愿服务活动总结工作，表扬了认真负责的小志愿者们，点评了此次活动中的不足之处，鼓励小志愿者们活动结束之后主动写心得体会和感受。回家后让志愿者在群里报平安，志愿者们各自安全返回家中。 注活动前期招募志愿者后期汇总资料：耿桂荣+0.5，参加活动3.5小时，共计4小时 活动上传录入：李银凤+0.5，共计0.5小时。
