基本情况
新青年公益胜利医院导诊志愿活动（3）
| 编号 | 2019029711 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 八分场胜利医院 | 所属团体 | 东营市新青年公益事业服务中心 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1860646**** 1860646**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-05-15 08:00:00 至 2019-05-15 11:00:00 |
活动详情
5.15日上午8：00是我们新青年志愿服务队第二天在胜利医院导诊服务活动，主要任务是在大厅内为患者进行就医引导。 志愿者们八点前就都按时到达了，我们穿上马甲，签上到，与胜利医院的导医进行了对接，了解了导诊的相关服务内容，学会了如何帮助患者使用自助机挂号、缴费等业务知识。 上午来医院看病的患者比较多，我们刚站在自助机前，就有很多患者过来咨询就医事项，我们应接不暇。由于胜利医院的自助机设备比较先进，大部分老年患者不会使用，非常着急，在我们志愿服务者的帮助下，顺利的挂号或者缴费成功后，都非常满意的对我们说声谢谢。在导诊的过程中，我们深深地体会到了这份工作的重要性，来医院就诊的患者大部分都非常着急，如若处理不当，很容易造成秩序混乱，我们作为导诊，要为就医者所想，尽量满足他们的需求，耐心地解答他们的问题，正确地做好疏导工作，维护好门诊秩序，为胜利医院创造一个安静、有序的就医环境。 参加活动2人 注册志愿者2人 总结：郭文霞加一小时，上传：李文新加一小时
活动相册
