“万涓成水，汇爱成河”小水滴志愿服务在文化馆的（第135期）
| 编号 | 2019029974 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 南二路黄河文化馆 | 所属团体 | 东营小水滴公益事业发展中心 |
| 联系人 | 孙* | 联系电话 | 1321035**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-05-12 08:30:00 至 2019-05-12 11:30:00 |
时间：2019年5月12日上午 地点：南二路黄河文化馆 志愿服务共计9人参加： 8：00一11：30工时为3、5小时志愿者2人： 孙刚杰 刘培泽 8：30一11：30工时3小时的志愿者7人：刘泷锴 崔云旺 秦汉杰 程依冉 张赵涵 徐文欣 许文燕 2019年5月12日上午黄河文化馆志愿服务工作总结 --------------领队： 孙刚杰 上午8：00准时来到文化馆，我和小队长刘培泽一起从一楼把马甲 队旗签到表拿到楼梯处，等待志愿者签到。 首先组织志愿者集合站队，讲解注意事项： 1、签到要求：字迹工整、书写规范、不能连笔潦草，填写手机号码要与申请注册时的一致。第一次参加活动的志愿者需要填写申请报名表及身份证复印件或户口本单页复印件。 2.纪律要求：所有人员排成一队，按照顺序签到领取马甲，马甲穿戴必须全程拉好拉链，场馆內不得大声说话聊天；不得打闹追逐；不得串岗。需要休息喝水时，要向小队长报告，由小队长顶岗，方可到一楼休息室休息。 3.工作要求：听从领队及小队长的安排，在自己负责区域内对不文明游客及时制止、劝说，游客不能触碰展馆内的一切标本及玻璃展柜。熟悉自己负责的楼层辖区安全通道、卫生间 饮水设备的位置。协助游客解决所需。 四，特别强调：①如有游客询问中午是几点闭馆时，要给游客解说文化馆中午不闭馆，志愿者中午休息。 ②引导游客扫一下各自区域的二维码，是有语音解说的，也可指导游客去服务台交押金领取解说棒。 ③志愿者在服务期间绝不允许浏览手机、使用手机。 今天是周日，天气晴朗，温度偏高，七年级八年级面临中考会考地理 信息技术等科目，报名志愿者人数偏少，志愿者服务人员严重不足，我们面临人员严重不足但还要把服务做好，只能把志愿者安排在重点区域，必须是重点区域有专人看管不得松懈。 一楼有孙刚杰一人负责，二楼有刘泷锴 崔云旺 秦汉杰负责，三楼有程依冉 张赵涵 徐文欣 许文燕负责，四楼有小队长刘培泽负责。由于志愿者人员少小队长刘培泽和领队孙刚杰自告奋勇加入到定岗定责分管四楼及一楼的志愿服务，还要巡视等其他事宜。 11：15分有小队长刘培泽从三楼带志愿者下楼集合，统一在二楼下楼梯口处整队、排队依次下楼梯至一楼休息室签退并归还马甲。小队长刘培泽作总结，我做最后工作汇报，今天的志愿者表现特别突出，都克服了困难，坚持完成任务没有一人喊渴喊累，更没有一人去休息，出色的完成了今天的工作任务。得到文化馆领导的一致好评。特别提出表扬小队长刘培泽出色的完成小队长的任务和职责。11：30分我询问志愿者得知所有家长都来接送，最后由小队长刘培泽排队带出文化馆，结束后刘泷锴和我留下打扫卫生，清点物品，做善后工作，服务时长延续到12：08，刘泷锴签到表并没有体现，加0.5小时志愿服务时长，一切收拾好后，活动结束。 领队及总结：孙刚杰+1 整理上传：潘艳艳 备注：应黄河文化馆暨方志馆要求，为尊重游客，提供一个舒适的参观氛围。志愿者不能跟随游客拍照，所以照片均在按排好志愿者具体位置后，游客没来之前，在工作岗位站立拍摄，望审核领导周知。
