新青年公益“温暖伴您回家路”西城火车站志愿服务活动（71）
| 编号 | 2019030621 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 玉山路西城火车站 | 所属团体 | 东营市新青年公益事业服务中心 |
| 联系人 | 侯* | 联系电话 | 1337150**** 1337150**** |
| 服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2019-05-18 09:00:00 至 2019-05-18 11:30:00 |
2019年5月18日上午，我们东营市新青年公益事业服务中心在西城火车站开展了志愿服务活动。 上午9:00时，志愿者们准时在西城火车站站前广场签到完毕，后由领队侯莉讲解了活动内容、安全注意事项、文明礼仪用语、活动分组等工作安排。 由于火车站9:40接待旅客，我们先利用40分钟的时间分组对广场、出站口及绿化带卫生进行了突击清理。21名志愿者分成三组，有的使用捡拾器到绿化带内捡垃圾、杂物，有的清扫出产口通道，还有的清扫广场上的尘土、白色垃圾，大家干的热火朝天，走过之处，给人清洁气爽的感觉，时间很快，半个多小时，站前广场、出站口和通道、绿化带内焕然一新！ 9:40在指导领队的安排下，小志愿者们分成4组，一组负责购票处的服务，一组引导乘客买票，一组在安检口引导乘客安检，一组安检后行李搬运。大家准备就绪就各自上岗工作起来，旅客也多了起来，有的不知道购票流程，小志愿者们就带领乘客到自助售票机前，一步一步的指导操作，很快就完成了取票；有的旅客拖着沉重的行李，行走不方便，小志愿者们上前询问：需要帮助吗？在得到认可下帮助旅客搬运行李，一直到过安检进入候车室；一次次举手之助，换来了一句句温馨的感谢，更加激发了小志愿者们的服务热情……这时候车室里响起了悦耳的广播声：“各位旅客大家好，现在向您介绍乘车注意事项，进站…候车…检票….”一名小志愿者义务向乘客们进行乘车温馨提示，得到了旅客门的称赞和掌声。 随着发车的时刻逐渐接近，进站旅客逐渐减少，小志愿者们仍维持着检票乘车秩序，帮助旅客顺利登车，200多名乘客乘着绿皮火车带着满意的笑容启程！小志愿者们又把空无一人的候车室卫生进行了快速的清理，11点半我们合影留念签退活动结束了！通过这次活动，让我们志愿者们体会到了帮助他人，不单单是他人受益，自己也得到了一份真挚的快乐；同时志愿者们也体会到环卫工人的辛劳，维护公共环境是每一名公民应尽的义务，少一份随手丢弃，多一份举手之劳，传播助人为乐的正能量，共同维护美丽东营文明城！ 活动组织：侯莉负责招募、组织活动、签到、签退等加1小时工时 活动总结：王浩哲加1小时工时 活动资料整理上传：罗艳加小时工时 参加人数21人，注册志愿者人数：18人
