20190518红柽柳公益“天使之翼”儿童医院门诊导诊第277期
编号 | 2019030728 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 东营市立儿童医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 王* | 联系电话 | 1526606**** |
服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-05-18 13:20:00 至 2019-05-18 16:30:00 |
今天是5月18日星期六,现在的天气,不再生冷的风时常光顾,仿佛从西伯利亚的深谷里悄悄而来,又从房前屋后的杨柳枝杈间灰灰溜走,不停地向前拉网式搜索,收拾严冬散落的碎片,并把杨柳、杏枝摇醒,逗出一阵调皮的嬉笑。她从不忽略毛茸茸的小草,不停地亲吻草尖左右摇摆,不止一遍地吹开根部的土层,让浅埋的苞芽吐淀疯长。这时的天气真是一天比一天暖和,阳光明媚,早晚的温差有点大,最近有很多小朋友感冒了,因此来医院就诊的患者还是很多。 今天的活动志愿者周海玉、马文君、张仲雨、吕金瑞、王鹏程、种敏早早地来到儿童医院导诊台,穿上志愿马甲摆放宣传牌,然后去医院挂号室取出柜子钥匙和板凳,签完到后开始清点物资,随后志愿者张小红也来到医院导诊台进行了签到,这时医院挂号台前已经排起了长长的队伍,所以便迫不及待开始了下午的导诊活动。 志愿者到齐后,今天的活动负责人周海玉给志愿者讲解了导诊时的注意事项和纪律,并带第一次参加儿童医院活动的张小红熟悉了医院的环境布局,对各个科室进行了解和认知,然后大家就按照分工开始了今天下午的导诊活动。下午导诊活动期间志愿者主动为患者提供帮助,给患者家属答疑解惑、挂号、自助机上充值、帮助患者带路、打印报告单、协助患者家属在自助售货机购买所需物品等服务。虽然很忙碌,很辛苦,但是帮助别人的同时也快乐了自己,听到患者家属满意的谢谢!就更想做好自己的工作,为他们做一些力所能及的事情,我们会全心权意的做好志愿工作,提高自己的服务水平。 我认为通过参加这次活动,既帮助了大家,给患者家属节约了就诊时间,少走弯路,又在服务中得到了提升,赠人玫瑰,手有余香,让爱撒满人间,让文明之花处处开遍东营大地! 具体导诊情况: 清点物资:体温计9支,马甲6件,旗帜1面,台灯1盏,出入证2张,现金0元。 1、周海玉带领张小红熟悉医院环境; 2、种敏指引患者去住院部; 3、王鹏程指引患者去分诊台; 4、马文君帮助患者微信充值; 5、张仲雨帮助患者使用自助机挂号; 6、吕金瑞帮助患者打印化验报告单; 7、周海玉指引患者去输液室; 8、吕金瑞协助患者自助机购物; 9、种敏协助患者去输液室输液; 10、王鹏程帮助患者打印化验报告单; 11、张小红指引患者去电梯; 12、马文君协助患者自助机充值; 13、张仲雨指引患者去分诊台; 14、张小红指引患者去开水区 周海玉作为本次活动负责人,负责本次活动报名、确定、现场负责统筹协调等工作,象征性记录1小时。 活动负责人:周海玉 13:20-16:30 3.2+1=4.2小时 活动总结:王鹏程13 :20-16:30 3.2+1= 4.2小时 参加活动的志愿者: 马文君13 :20-16:30 3.2小时 张仲雨13 :20-16:30 3.2小时 吕金瑞13 :20-16:30 3.2小时 张小红13 :30-16:30 3 小时 种 敏13 :20-15:20 2 小时 活动时间:13 :20-16:30 东营营长负责审核并上传活动,计1个工时。 东营市红柽柳公益中心-天使之翼 2019年5月18日