基本情况
东营市人民医院丁庄医院第五十二期爱心导诊
| 编号 | 2019031815 | 服务区域 | 丁庄街道 |
| 服务地点 | 丁庄医院院内 | 所属团体 | 广饶县丁庄中心卫生院志愿服务队 |
| 联系人 | 郭* | 联系电话 | 1502059**** 0546-620**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2019-05-22 04:30:00 至 2019-05-22 11:30:00 |
活动详情
我们东营市人民医院丁庄医院志愿服务中心以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉,时刻贯穿着导医志愿服务工作的宗旨;“热情,温馨,亲切,体贴,周到”,时刻谨记着导医志愿服务工作的目标。 2019年5月22日早上4点半，我们的志愿者徐玉华就来到二楼中医科门诊，病号陆续来到，药房的孙燕林见大清早就来排队的病号没吃饭回家给前来就医的患者带来了鸡蛋，我们志愿者牙科医生燕超6点半来到二楼中医科帮忙维持秩序，7点半我们的志愿者吴玉华、缪霞、吴飞飞也相继加入到中医科维持秩序的队伍中。李莉莉帮缪霞姐穿上马甲，缪霞姐开始了忙碌。导诊是医院服务的第一窗口,也是医院的第一道风景线。当然,导医志愿服务同样承受着各种谩骂和指责,患者及家属们莫名的烦躁,有时候等久了的不耐烦,而我们只能以病人至上微笑面对的宗旨继续服务下去。为了和这么多的患者解释，有时喉咙都变得嘶哑,面对每天不断的人流量,我们连喝杯水的时间都很少。即便是这样,我们也不能把不满表现在脸上,知识藏在心里,保持良好的心情热情接待每一位患者及家属。一刻不停,一刻也不能坐,因为总会有些老弱病残及腿脚不便的患者需要我们的帮助。以后的工作中,我一定会继续以微笑服务对待每一位患者及家属。 本期负责人：缪霞，负责招募志愿者，收拾物品，象征性加1小时 4+1=5小时 本期活动总结：燕超1.5+1=2.5小时 上传资料：郭荣芬 备注：早上维持秩序的还有孙婍婍，孙燕林，孙燕林还给就诊没吃饭的大娘送了鸡蛋，她俩没拍照片，主动不让记录工时，在此表示感谢！
活动相册
