油城义工“阳光政务 志愿同行”区政务服务大厅志愿服务活动(第4期)
| 编号 | 2019031900 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营区政务服务中心 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1525461**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-05-22 13:00:00 至 2019-05-22 16:30:00 |
油城义工“阳光政务 志愿同行”区政务服务大厅志愿服务活动(第4期) 2019年5月22日下午，烈日炎炎，我参加了由东营油城义工爱心协会组织开展“阳光政务 志愿同行”区政务志愿服务活动。 蒋桂红、陈素香、张玉萍和罗凤伟不到13:00就来区政务中心大厅，业务办理上班时间还没到，整个大厅里都静悄悄的空荡荡的。看着工作台前的座椅随意的摆放，显得格外凌乱，蒋姐跟大家说:“趁着现在人不多，咱们赶紧走一遍，把座椅摆放整齐，争取他们上班前整理完毕。”大家欣然同意，抓紧时间来到休息室签到，放好私人物品，穿上红马甲。因为大家都是老义工了，带班负责人张玉萍便带领大家直接走进政务大厅开始工作。我们从一楼开始，按标准摆放座椅，使座椅成为一条直线，将工作人员的摆台整齐摆放在规定位置，将笔杆放回固定着的笔帽中，并随手捡拾遗落的纸张，矿泉水瓶等等。大家从一楼到四楼有条不紊地认真的工作，不放过任何一个死角，终于在13:45完成了全部的巡查整改。看着摆成一条线的座椅和规范整洁的工作台，我们开心的笑了，终于在工作人员上班前完美的完成任务。我们刚回到休息室，毕秀华也赶过来支援。接下来活动负责人张玉萍简要的向大家讲述了服务过程中的注意事项，例如休息时要脱下志愿者服；不要在大厅大声喧哗，说话声音要轻、要文明；面对来办理业务的人员不要回答与业务相关的问题，引导他们咨询服务台专业工作人员等等。为了提高工作效率，我们分成两组:毕秀华和罗凤伟负责一二楼，蒋桂红和陈爱香负责三四层。我们稍作休息，随着上班时间的临近，工作人员陆续到来，办理业务的人也越来越多，整个大厅里人来人往，顿时热闹起来。我们又一次投入到了工作中，在各自负责的区域内来回巡视，不断的整理，使整个办公区保持整洁干净舒适。张玉萍在工作之余，还帮志愿者们照相，留下工作中的精彩点滴。为了更好的解答前来咨询的办事人员，大家边干边熟悉打印复印窗口以及每个楼层的服务项目。就这样，从一楼到四楼，我们油城义工的红马甲也成了政务中心里一道亮丽的风景线，我们细致的志愿服务也赢得了工作人员和前来办理业务人员的高度赞扬和一致好评，为我们进一步的志愿服务活动的开展打下良好的基础。 不知不觉已到下午四点半，随着前来办理业务的人员越来越少，我们做完最后一次检查整理，圆满结束了这一次的志愿服务活动。 注：活动负责人活动前负责与参加活动志愿者提前对接告知注意事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理。 本期活动负责人张玉萍，活动总结罗凤伟，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：61182100 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 张君妍招募、上报活动，工时象征性计1小时。
