20190522卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院门诊导诊周三下午
编号 | 2019032011 | 服务区域 | 胜利街道 |
服务地点 | 胜利医院门诊楼一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** |
服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-05-22 13:20:00 至 2019-05-22 16:30:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院门诊导诊 2019.05.22周三下午活动总结 志愿者体现了奉献、有爱的精神、国家也在弘扬提倡志愿者精神,建设和谐友爱的社会。 2019年5月22日下午,我们来参加卓凡志愿服务队的“阳光伞”爱心导诊志愿服务活动,连续一下午的志愿者活动是在胜利医院门诊楼大厅开展,原本以为会令人无聊和疲惫,实则不然。我们首先开始今天下午的导诊准备工作,换上志愿者服务马甲,然后,组长苏爱军为我们讲解了医院的大概情况以及导诊的常见问题,着重的介绍了自助机的操作问题,我们在一切准备就绪后,正式开始了今天下午的导诊志愿者活动。 董晓昆,张金钊、路添翔、苏爱军、陈金梅、五人负责在一楼大厅南侧及西侧的自助挂号机的缴费,挂号,充值业务。朱洪珍,张伟力、许学德三人负责一楼化验采血点的志愿者导诊任务,田美霞和姜文花负责在二楼自助机为患者提供志愿者服务。带班组长苏爱军同时负责拍照以及现场工作指导。 许多患者尤其是初次就诊的患者通常会咨询一些关于就诊流程的问题,这时,我们一般会告诉前面就诊的人员在自助挂号机或者缴费窗口挂号,然后按照挂号单的提示前去相应的科室就诊,也有一些患者会问到我们关于挂哪个科室的问题,这时,我们会利用组长讲解的一些知识,或者现场采取其他办法进行解答。 志愿者们牺牲休息时间,在为他人提供帮助中收获赞誉与快乐,病人和家属在志愿者们热情周到的服务中,深切感受着就诊的便利和人间的关爱。一下午很快就在忙碌中过去了,尽管疲惫,但是面对患者及家属的肯定与感谢,我们的疲惫顿时消失的无影无踪。我感觉被需要是一种幸福,我的心里无比的高兴,因为我解决了患者心里的疑惑,患者能够更好的就诊治疗病痛;每当我听到患者的谢谢声时,那些蛮横人的行为就消失了,就远远的离开我了;每当我听到患者们的谢谢声时,我有点累的双腿就不再劳累,而自己的信心也更强了。 通过这次服务我学到了很多,精神和心灵也得到了极大的满足,我将继续奉献爱心,为更多需要的人送去温暖,搭建爱心的桥梁! 苏爱军作为本次活动负责人,负责本次活动报名,确定现场负责统筹协调工作,象征性增加1小时 (1)组长:苏爱军(13:20-16:30) 3.2+1=4.2小时 (2)总结:董晓昆(13:30-16:30) 3+1=4小时 (3)志愿者:朱洪珍、孔伟力、田美霞、姜文花、陈金梅、张金钊、路添翔、(13:20-16:30)每人各3.2小时,许学德(13:30-16:30)3小时 卓凡志愿服务队 2019年5月22日 下午 活动上传及审核周娟计1小时