20190519东营义工“爱心灯塔,为您导航”东城人民医院(白天)导诊活动周日下午(9期)
编号 | 2019032077 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 东营市人民医院急诊楼 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
联系人 | 余* | 联系电话 | 1395466**** 0546-871**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-05-19 13:00:00 至 2019-05-19 17:00:00 |
20190519周日下午东城人民医院导诊活动第九期总结 活动时间: 13:00-17:00 “用心传爱做导诊,优质服务保质量”这句话说来容易,坚持不懈做却很难。一句问候,一丝微笑,一个眼神,一下搀扶,一杯水以及指引患者做相关检查,都需要耐心热情。今天是2019年5月19日星期日,天气晴朗,气温偏高,13:00的太阳还火辣辣的,志愿者薛德军就早早的来到了人民医院急诊楼进行爱心导诊。13:20其他工友陆续到达,组长余建华召开诊前会议,强调导诊纪律和注意事项,并进行岗位分工,大家各就各位迅速进入角色。 具体导诊记录如下: 1、 薛德军协助护士接120。 2、 大家一起接摔伤患者。 3、 朱文丽送患者去做CT。 4、 陈玲带患者去外科? 5、 王周旭送患者去B超室。 6、 余建华送患者去检验科。 7、 余建华代领东职学生熟悉医院环境,并讲解导诊流程。 8、 薛德军指引患者到化验室。 9、 王周旭、薛德军帮患者家属抬患者做磁共振。 10、 王周旭、薛德军帮患者家属抬患者到三轮车。 11、 大家一起接120到急诊室。 12、 大家一起接120。 13、 陈玲指导患者自助机购物。 通过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传递作为一名义工导诊热情细心的服务。也时刻做到主动、耐心、贴心、细致、服务周全。今天的患者比较多,工友们依然热情耐心的为前来就诊的患者认真的分诊导诊,做着自己力所能及的事! 组长余建华负责组织人员,开会讲解注意事项,安排人员的分工和位置并根据情况调度人员。副组长陈玲负责拍照,写总结并协助组长完成组织人员和分工等事项。 参加活动人员及时长: 余建华(带班组长)13:30-17:00 3.5小时+1小时=4.5小时 陈玲(总结) 13:20-17:00 3.7小时+1小时=4.7小时 薛德军 13:00-17:00 4.0小时 朱文丽 13:20-16:00 2.7小时 王周旭 13:30-17:00 3.5小时 整理上传:高艳+1(同时进行东营区APP平台活动编辑招募) 注:带班组长负责参加活动志愿者的组织与活动前告知注意事项,志愿者的网上注册等事项,活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档总结的收集整理。