东营市交警支队违法处理大厅志愿服务活动(第三十九期)周三上午
编号 | 2019032136 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 东营市交警支队违法处理大厅 | 所属团体 | 东营市入海口公益事业发展中心 |
联系人 | 许* | 联系电话 | 1301356**** 1301356**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-05-23 08:00:00 至 2019-05-23 11:30:00 |
东营市交警支队违法处理大厅志愿服务(第三十九期)活动总结:东营市交警支队违法处理大厅2019年5月23日时间:8:00-11:30总活动3人次。 2019.05.23上午,东营市入海口公益东城交警支队活动总结 活动地点:东城交警支队违法处理大厅 5月23日星期四,东营市气象局发布高温橙色预警,23日全市大部地区日最高气温37度,有中到重度干热风,提醒注意防暑降温。入海口公益志愿者们的热情没有被高温预警吓倒,8点前参加活动的志愿者来到了违法大厅门口,工作人员开门,我们一同进入大厅。负责人许学德带领成员:孙刚杰、王如章8点准时签到,穿志愿服,简单的商议了服务任务,做好了服务前的准备工作。 今天处理车辆违章的人不是很多,但出出进进一直没有间断。由于今天人少孙刚杰主要到自助服务机为市民引导,做微信、支付宝扫码处理违章,在线支付银联卡处理违章,及车辆、驾驶人违章查询。王如章主要到引导台引导市民使用微信扫码缴费处理。有时也互相交换服务阵地,来弥补志愿者少造成的服务不足。许学德更忙,一会儿到自助区,一会儿到引导台,还维持秩序,负责人工作做得很全面。今天的服务过程中,遇到了两个难题,一为市民是扫码交不上款,另一位市民是绑定信息不成功,这还是第一次遇到这种情况,在大厅工作人员的帮助下,我们顺利的解决市民的难题。有的还忘记带身份证,只能通过扫微信,关注山东公安警务保障,绑定驾驶证和行驶证,从手机上处理;有的从支付宝城市服务中缴费处理;还有的咨询审车、审驾驶证、车辆过户等业务的,我们志愿者都能做到热情认真解答并帮助处理各种情况,得到了市民的称赞。 上午11点30分,我们一同照了合影,签退,整理服装,活动结束。今天上午参加活动的所有志愿者们没有说累、说热的,都尽心尽力,做到了文明服务,很好的表现了志愿者助人为乐的良好作风。 本次活动负责人许学德,负责提前做好活动准备工作,现场负责统筹、协调各方面工作,工时象征性多加记1小时。 王如章负责活动总结,工时象征性多加记1小时。 活动组长 :许学德+1 活动总结 :王如章+1 活动填报:张璐璐+1