2019.5.28三员共话同心圆系列活动之事故处理中心便民服务68期
| 编号 | 2019032303 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 黄河路东营市事故处理中心 | 所属团体 | 东营市橄榄树公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1336546**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-05-28 08:00:00 至 2019-05-28 11:30:00 |
今天是5月28号，天气虽然有点热，不过还好有丝丝的小风，可以缓解一下燥热的心情。早上组织者冷梅第一个早早到达事故处理中心的，冷梅去了先把我们活动用资料先准备好，烧上水，然后穿好橄榄树志愿者的服装，把大厅里的桌子擦干净，然后看到桌子的备用笔的笔芯都没了，就联系他们值班的交警同志，配备齐了，这时参加活动的志愿者陆续到达了，8：00志愿者们签到，组织者冷梅给大家简单大家分工，冷梅、王金兰、刘新芳为前来办理业务的人员引导咨询，协助填表！张扬洋大厅维持秩序，给前来处理事故人员提供便利。 一大早就碰到了一件事情，本来双方出了事故以后开始协商好了，可是因为一些利益关系 其中一方有点后悔，引起了另外一方的不满，气的对他们骂骂咧咧，一瞬间现场气氛火药味很浓 我们的志愿者赶紧上前去劝说制止，提醒他们这是公众场所，和他们说你受伤了就更不能生气了，还有就是嗓门大也不能解决问题 大动肝火伤身也伤心 ，既然出事了就通过法律途径和平合理合法解决，后来他们可能是觉得自己的行为确实不对 ，就偃旗息鼓了，看到他们心平气和了，我感觉到作为志愿者的骄傲和自豪。 还有一件就是一位小伙子刚买的新车准备去挂牌，在行驶路上被另一辆小车拦腰撞上，这要是碰上别的人有可能跟上一位同志那样大吵大闹了，可是他们双方都很淡定，在咨询了我们志愿者办理的程序以后就开始填写陈述材料，通过这两起事件的对比，我们强烈的感觉到了大家对于事情不同的心态和做法 ，事情既然已经发生了，就应该想想怎么解决 ，心态一定要好，态度决定一切，千万不能大动肝火。 11点半活动结束 ，大家合影、签退。 我们作为事故处理中心志愿者的作用就是为老百姓排忧解难，当我们的帮助能让他们因事故的压力变的心情舒畅，这就是我们应该做的，而且我们也确实做到了，很欣慰！ 总结：王金兰+1 组织者：冷梅+1 资料上传：张雪晴+1 备注：组织者提前到活动大厅给志愿者及前来处理事故人员烧水，准备活动用的马甲，活动结束后，清点马甲，会旗，整理参加活动人员的影像资料。本次活动负责人冷梅，活动总结王金兰，工时各+1小时，张雪晴提报活动材料，工时+1小时
