20190526东营市红柽柳公益“天使之翼”市人民医院门诊导诊第20期上午
编号 | 2019032839 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 冯* | 联系电话 | 1596545**** 1596545**** |
服务时长 | 4.2小时 | 活动日期 | 2019-05-26 06:50:00 至 2019-05-26 11:00:00 |
2019年5月26日早上6:50,东营市红柽柳“天使之翼”爱心导诊志愿服务队继续来到东营市人民医院开展志愿活动。 这两天的气温有些偏高,一直在摄氏36度,今天我还要参加东营市红柽柳公益团队的志愿活动。我昨天晚上十一点才从东营返回,今天早上5:28又开车上东营市人民医院门诊楼一楼,参加白天的志愿服务活动。 我走高速于6:43分到达了门诊一楼志愿服务站,此时已经有患者陆陆续续进入大厅。志愿者杨志财、冯秋芳、贾洪涛也来到了。组长冯秋芳拿出签到表和志愿红马甲,让大家签到、穿好马甲,进行今天的工作分配和讲解注意安全事项。杨大哥负责志愿服务站的工作,贾洪涛负责西侧自助机的工作,我负责北侧缴费机的工作,冯秋芳负责东侧自助机的工作。我们都认真仔细地帮助患者办卡、挂号、充值、查询和修改个人资料,杨大哥依然给志愿者准备好开水,帮助患者推轮椅、解答疑问,指引病区电梯位置和磁共振位置。8:00王秀娟和胜利学院、东营职业学院的大学生志愿者也来了,冯秋芳拿出签到表和志愿红马甲,让他们签字和穿上红马甲,安排到了一楼和三楼两个工作区域。由于大部分没有参加过医院导诊,所以我们手把手地教,现场实际操作。他们学的很快。10分钟的功夫,自己就可以独立顶岗了。当患者谢谢他们时,笑的格外动人,脸上泛着红晕。上午的患者比较多,我们全身心地投入,用心在做志愿者!王秀娟后来居上,引领患者到客户中心咨询病例复印。冯秋芳帮助患者挂号、办卡、充值。贾洪涛帮助志愿者取化验单,指引科室具体位置。 我帮着两位年龄大的患者办理柜台充值出错返还现金,跑前跑后。真心是有回报的,两位患者亲自找到我,表示了感谢。还有老两口由于摔伤胳膊来看病,因为我良好的态度与志愿服务,上来给了我右肩膀一拳,微笑着说“谢谢你了,太谢谢你了!”呵呵!有患者认出我了,说你在河口,怎么到这里来志愿服务呢?很简单,碰着好的团队,真心做公益的志愿者,再远我也来参加志愿活动!上午过得太快了,又到11:00了,我们签退、合影,相互道别注意回家安全。今天上午我们的表现得到了很多患者的点赞。 活动负责人冯秋芳负责活动招募、发帖,现场协调及拍照,象征性加 1小时 参加的志愿者: 1、 组长:冯秋芳 (6:50---11:00) 4.2+1=5.2小时 2、 总结:付斌 (6:50---11:00) 4.2+1=5.2小时 3、 贾洪涛 (6:50---11:00) 4.2小时 杨志财 (6:50—10:30) 3.7小时 王秀娟 (8:00---11:00) 3小时 总结审核上传:赵海燕 1小时