2016年11月28日-12月2日中心医院“爱心灯塔,为您导航”
编号 | 2016012723 | 服务区域 | |
服务地点 | 胜利油田中心医院 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
联系人 | 老* | 联系电话 | 1390647**** 1390647**** |
服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2016-11-28 19:30:00 至 2016-12-02 22:00:00 |
2016年11月28日-12月2日中心医院“爱心灯塔,为您导航”第35期导诊活动总结 11月28日(周一)活动小结。晚18时45分,当我赶到中心医院的时候,老杨大哥和破烂公主已经早到了,导诊牌子也早已摆好,不用想,这一切都是老杨哥布置好的。 一听到120的声音,老杨哥就快速、娴熟的推出平车至救护车前,帮助患者家属把病人推到抢救室,这是一位从东营区医院转院来的女士,病情很严重,看到患者家人焦急又痛苦的样子,我们心里难过却又无能为力,生命有时真的很脆弱,古语有云:身体发肤,授之父母,不敢毁伤。愿每个人都能珍惜每一天,享受生命的美好,愿人世间病痛少一些,快乐多一些。看到一位女士和一位坐在轮椅的老人在急诊室门口,旁边堆满了一大堆大包小包,红袖添香主动上前询问是否需要帮忙,老杨666,破烂公主,红袖添香一起帮助女士把老人扶到出租车上,还有老人的轮椅,座便椅子,大包小包的衣物、洗刷用品等放到出租车上。今晚的导诊活动不算忙,对待每一位需要帮助的患者及家属,我们都会积极主动的给于力所能及的帮助,每次患者及家属的一句谢谢,都会让我们心里暖暖的,我们能的有限,但愿能让患者及家属感受到我们所处的社会是个充满爱的社会.. 老杨哥自从参加导诊活动以来,每次都是早早的来到医院,很多时候在其他工友没到之前就开始忙碌,看到患者有需要就会立即上前帮忙,在老杨大哥的身上充分诠释了义工的精神。有句话说的好,人这一辈子做一件好事不难,难的是一辈子都做好事,公益贵在坚持,像老杨大哥致敬、学习。参加今晚导诊的工友:老杨666(杨志财)、破烂公主(刘茜)、红袖添香(陈兴荣)(总结:陈兴荣) 11月29日(周二)活动小结。我到达急诊科时,老杨666和郭兴旺已经到了多时,话不多说,活动开始。导诊情况:1、活动开始前,老杨666已经协助医护人员接应了一位转院的患者,是被电线杆砸伤的男士,老杨666一直陪着他做完检查、拍CT。2、19:04,郭兴旺在急诊科前门从私家车帮助家属接应了一位行动不便的老太太,并推送到外科就诊。3、19:43,一听到救护车的声音,老杨666和郭兴旺就急忙推上平车到门口等待。120车门一打开,一股刺鼻的、闻之欲呕的味道扑面而来,工友们毫不嫌弃,帮着医护人员把这位喝农药的患者抬到平车上推进抢救室。4、19:48,120急救车接踵而至,工友顾不上喘口气,又急匆匆把一位出车祸的患者迅速送进抢救室。5、19:53,多事之晚啊,前门又来一个摔到头部的小伙子,郭兴旺帮着推到抢救室。6、20:02,医生找到我们,说一位在医院陪床的女士突发疾病,无人照顾,工友立刻推着她挂号、就诊、缴费、验血……红马甲在走廊里像一团火,温暖了寒冷的冬夜。7、有困难找义工,20:23,一位焦急的女士进了大厅直奔工友说门外老人行动不便需要轮椅,郭兴旺推着轮椅和她接上了老人去就诊。让关爱成为一种习惯!今晚三位工友的出行方式也值得提倡:郭兴旺坐公交来走回去,老杨和扁舟来回骑单车,低碳环保。参加今晚导诊活动的工友有:老杨666(杨志财)、扁舟(李海霞)、郭兴旺。执笔总结:扁舟11月30日(周三)活动小结。每每杨哥都是第一个到,今天又不例外。不用分配,来的都是老义工,大家都自觉主动站到岗位上,冬天在挂号处、分诊室门口,引导患者挂号、收费、取药及其他科室引导。老杨666在抢救室、内科诊室门口。紫丁香属于流动人员。导诊情况: 1.6:45,120接来一个车祸病号,杨哥第一时间把平车推出去。电动车撞电动车,天黑一定要注意行驶安全。2.今天是啥节,卡鱼刺的人很多,杨哥、冬天细心的引导病人去病房楼就诊。3.7:10,有个咨询化验小孩子大便的该如何走流程,紫丁香认真的回答了病人家属的提问。4.7:22,有人询问老杨大哥义工如何加入,属于什么组织,有无报酬等等。老杨大哥一一回答他所提出的问题。5.7:26,病人家属来到冬天面前咨询,儿科病号太多能不能找别的大夫开单子,冬天告知于他,挂儿科就得在儿科开单子,别的科室不行的。 让他赶快去儿科排队6.8:07,来了两辆120,一辆是转诊病号,一个是汽车压到腿。杨哥本身推出去一辆平板车,接着回来又推出去一辆。(过马路一定要小心呀,天黑,路灯暗,看清了再过,也不要在路中间走,安全第一)。7. 8:50,120接诊一位病号。今晚看病的孩子居多,天冷了,家里屋外温差较大,外出时一定要注意保暖。不要随意给孩子在外面脱衣服。今晚120出诊3次,外边转诊一辆。询问的病号居多,无法一一说来。参加活动的工友:老杨666(杨志财)、冬天(王艳珍)、紫丁香(陶平)。执笔总结:紫丁香12月2日(周五)活动小结。 星期五 天气:晴暖 。今天天气比较好,适合出门消遣,但是导诊义工们心思不在消遣娱乐上,而是心系病人。6:45我到达医院的时候,老杨大哥习惯性地在急诊楼北门处候着(他不是为了吹风,而是为了确保有需要帮助的人能够在第一时间得到帮助),青衿鹿鸣也早早就到了,用她的专业知识在利益着别人。6:50我们三个人就自动分工就位,我和青衿鹿鸣在挂号处,负责患者及家属的疑难解答;老杨在急救室门口,负责内科、外科、急救室的帮忙工作。当晚就诊的成人病人不是很多,只接诊了一位120病人,病情不是很严重,是骑自行车看不清路,骑到了正在维修道路的深沟里,伤到了脸部。当晚就诊的小孩比较多,询问诊室、化验、CT检查位置的人比较多,同修、青衿鹿鸣都能给予帮助。值得一提的是:有的家长比较着急,越急越出错,想不起来孩子的出生日期,导致不能快速挂号,这时候义工们帮忙安抚家长情绪,同时引导家长想起孩子的信息,促使其尽快就诊。说明我们的义工需要具有各方面的综合素质,我们要不断进步。 下面重点讲述一下当晚导诊最值得表扬的老杨同志。8:10的时候,在内科诊室门前导诊的老杨,看到一位女初中生的母亲神情非常的焦急,直说“怎么办?”,这时候我们可敬的杨师傅主动问:“遇到什么问题了吗?需要帮助吗?”。当了解到孩子上学是头晕,因为着急从学校把孩子接出来的时候没有带钱包,而进一步检查需要缴费,没有带钱包而孩子的检查又不能耽误,家长的心情可想而知,这时候老杨毫不犹豫的拿出来100块钱,给了这位家长。这位家长在缴完费看到老杨的时候发自肺腑地说“谢谢!”当时我还不知道怎么回事,直到过了一会孩子的另一位亲人来还了老杨100块钱我们才知道事情的原委。事情经过不是重点,重点是当时杨师傅给这位家长钱的时候就没有想过要人家还,因为人家不知道家人什么时候才能到,他也没有要人家的电话也没有问人家的姓名,当孩子的亲戚还钱的时候,杨师傅还说“不用还”。杨师傅的这一举动给义工树立了非常好的形象,当孩子的父亲赶来的时候,孩子母亲跟他说了杨师傅的善行的时候,孩子的父亲有出乎意料的感觉,他说“真的啊?那赶紧还给人家。” 后来又了解到,杨师傅不止一次的给过病人钱。有一次,给了一位病人10块钱,两天后病人专门跑到医院还了他,这也表明了社会上好人多,骗子只是少数,所以遇到需要帮助的人,我们还是要尽己所能伸出自己的手。杨师傅的举动真的感动了我,我扪心自问,我做不到,我可能会想借给她,但是我会想着要她还。杨师傅在我心里的形象高大了,由于他的善行,义工的形象在我心里更高大了。我为有这样的工友自豪,同时我也感觉自己参加义工非常的有意义,随时随地的净化自己的心灵。 参加今晚导诊的工友有:老杨666(杨志财),青衿鹿鸣(刘亚莉),同修(刘艳平)。(总结撰写:同修)