20190604卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第七期周二上午
| 编号 | 2019035274 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 胜利医院门诊一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 范* | 联系电话 | 1800546**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-06-04 07:25:00 至 2019-06-04 11:00:00 |
2019年6月4日上午，从早上起来天气就很闷热，东营市卓凡志愿服务队的志愿者们又来到胜利医院进行门诊导诊活动，本期活动的负责人田美霞为今天导诊服务活动做准备工作，提前为志愿者们准备好志愿马甲，签到表，她先带着新志愿者熟悉了门诊各诊室的分布以及自助挂号缴费机器的使用，并讲解了活动流程和注意事项，然后分工后开始活动。 今天炎热，大厅空调也不好，患者又多，感到特别闷热，志愿者们依然坚持着，上午看病的人络绎不绝，志愿者们分成两组站在自助终端机前，商爱军、于春晓在南边自助挂号机主要负责帮助咨询者挂号、充值，来就诊的老人特别多急需我们志愿者的帮助，他们都耐心的帮助老人挂号、充值，遇到机器吞卡现象，及时联系工作人员给予解决。王胜强、梁荣杰负责在大厅西边指引患者办理就诊卡和去各科室就诊，遇到不明确的就诊问题就引导患者及家属去诊室询问医生或者护士后再来挂号，尽量避免让心急的患者多走冤枉路的现象，田美霞在大厅来回指导和拍照，大家都用心指引每一位前来就诊咨询的患者及家属，尽己所能的为每一位需要帮助的人服务。 自助机前来了一位患者找到了志愿者王胜强，他刚才在二楼充值时就诊卡被机器吞了，向志愿者寻求帮助，王大哥马上陪他到了二楼，王胜强已来干过好多次导诊了，业务非常熟练，一会就帮他取了出来，患者对他表示了感谢，然后顺利去就诊了。 忙碌了一上午累而充实，每位志愿者都没有休息，能使每一位病患们更快更省心的完成看病过程成为我们每一位志愿者共同努力责任，能得到患者的肯定和赞扬也是对我们志愿者的莫大的鼓舞。 田美霞作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定现场负责统筹协调等工作，象征性增加一小时。 参加导诊的志愿者 1）负责人： 田美霞（7:25-11：00）3.5+1=4.5小时 2）总结撰写： 于春晓（8:00-11：00）3+1=4小时 3）志愿者：商爱军（7：25-11：00）3.5小时 4）志愿者：梁荣杰（7:35-11：00）3.5小时 5）志愿者:王胜强（7：38-11：00)3.4小时 活动审核与上传 范玉斌 1小时
