新青年公益“医院里的红马甲”鸿港导诊活动(163)
| 编号 | 2019035676 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 鸿港医院 | 所属团体 | 东营市新青年公益事业服务中心 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1328031**** 1328031**** |
| 服务时长 | 4.5小时 | 活动日期 | 2019-06-07 07:30:00 至 2019-06-07 12:00:00 |
2019 6月7日早上7:30所有参加志愿者同学在家长们的带领下准时在鸿港医院的北大厅有序的签到，分发马甲。发完马甲后，领队阿姨耐心详细的给我们讲解了活动的注意事项。护士姐姐按照工作内容、区域，志愿者们分成四组，分别在多功能自助挂号机、门诊部以及中外联合会诊中心，和内科门诊进行志愿者服务。随后，志愿者们穿上马甲，开展了紧张、有序的导诊服务。 一组负责自助挂号机的志愿者面带微笑的引导病人使用多功能自助服务终端进行充值、挂号、缴费，帮助一些不会使用机器的患者，解决患者在就诊的过程中的问题；二组门诊部的志愿者们负责将带有就诊卡、身份证的病人引导至多功能自助终端进行挂号治疗，以缓解门诊部的压力，同时，引导患者到相关科室就诊、取药。三组在内科门诊引导患者有序就医的同时帮助患者就进自动终端机付款等。四组是去中外联合会诊中心整理门诊病历，她们认真听从医院工作人员的工作要求、详细了解工作流程后，小组商议进行了分工，有装订门诊收据的、有将收据门诊病历放入档案中的，有进行人员名单核对的，整个工作有条不紊的进行着，她们严谨、认真、一丝不苟的工作态度得到了医务人员的认可 。 在历时四个半小时的志愿者活动中， 看着前来就医的患者都十分急切的，志愿者用实际行动去帮助那些需要帮助的人，当患者用微笑对着他们说“谢谢，”的时候，一切的辛苦和疲累都消失不见。也许我们不能减轻患者的痛苦，但是在他们前来就诊时能提供力所能及的服务和爱心关怀。他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容，但一个温暖的眼神，一双热情的手，一句关怀的话语，都能在无形中使他们身心愉悦，减少病痛的折磨!感觉自己做的还真的很有意义。 参加活动：21 人 注册志愿者：15 人 未注册志愿：6人 组织： 张桂珍 前期策划招募志愿者活动组织签到签退，上传 象征性加一小时 总结： 王天择 加一小时
