20190608枫落村西城分会“心存感恩，服务大众”中医院导诊招募贴（17）
| 编号 | 2019036822 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 胜泰路东营市中医医院 | 所属团体 | 东营市枫落村志愿服务中心 |
| 联系人 | 石* | 联系电话 | 1379399**** 1379399**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-06-08 08:00:00 至 2019-06-08 11:00:00 |
2019年6月8日一大早，天空淅淅沥沥的下着小雨，虽然天气不好，上午8：00我们三个高中生依然按时来到东营市中医医院集合，做导诊服务活动。 领队阿姨给我们分配任务，因为我是女生，就把我分配在最显眼的大门口分诊处，把其他两个男生分配在一楼其他的地方。导医，一个不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作，开始我对它有些茫然，因为对于一个涉世未深的高中生来说是完全陌生的，心里非常紧张。由于第一次接触这样的工作，就医流程也不清楚，开始几个过来咨询的病人问了我几个问题，我一时竟回答不上来，心里充满了挫败感和失落感，甚至急出了眼泪。领队阿姨看到了，耐心的安慰我，并把她的经验传授给我。慢慢的，我找到了感觉。就在刚进入佳境的时候，一位家属急匆匆地来到导医台，后面还跟着推着轮椅车的叔叔，上面坐着一位年龄很大的奶奶，一看就是来给老奶奶看病的，问我有没有电梯，要上二楼的诊室，可这家医院虽然医疗技术很好，但设施很不完善，没有电梯。这怎么办？领队阿姨当即作出决定，叫来了其他两个志愿者，我们一起抬老奶奶上二楼。经过大家一番努力，终于把老奶奶安全地抬到了二楼，这个举动让病人家属很是感动，连声道谢，我们也第一次感受到了自身的价值，心里非常开心。一上午的时间，我们抬了两个老人上楼，看完病后又把他们安全地抬到一楼，家属特别感动，连 声道谢。 通过一上午的导医活动，我们体会到了导医工作的重要性，你的一言一行，你的服务细致程度，你的态度好不好，都会影响医院的形象。其实，导医看似平常，却能折射出医院的服务水平和医疗质量。导医扮演着为病人就诊提供帮助的角色，扮演好这个角色，可以引导病人得到正确及时的治疗，减少金钱和时间上的浪费；可以提高医生的工作效率；可以减少误会、提高病人的满意度。 虽然这次志愿者活动时间很短，但却体会到了导医工作的辛苦和重要性，有时间一定还会参加，下次我们会做得更好。 本次活动：任君（负责本次活动提前和中医院有关领导沟通，负责本次活动的组织，签到、签退和照相),盖嘉宁（负责本次活动的资料整理和总结），迟玲玲（负责本次活动内容的填报上传）各加1工时
