20190613卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第八期周四上午
| 编号 | 2019037907 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 胜利医院门诊一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 范* | 联系电话 | 1800546**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3.7小时 | 活动日期 | 2019-06-13 07:20:00 至 2019-06-13 11:00:00 |
今天是2019年6月13日上午，天气有些闷热，东营市卓凡志愿服务队参加报名的志愿者们准时来到胜利医院进行门诊志愿服务活动，本期组织活动的负责人葛洪俊最早来到胜利医院门诊楼服务大厅，为今天的导诊服务活动做好相关准备工作，强调了纪律，并带领新人熟悉各诊室和导诊流程，根据工作需要，负责人葛洪俊把我们编成了两个小组在自助终端机前面为患者及家人提供服务，苏爱军、孙天麟、董霞负责大厅西边的自助机；葛洪俊，郭延明负责大厅南边的机器，并且负责人葛洪俊、苏爱军负责统筹协调及拍照向导等相关服务工作。 活动是由老志愿者带着新人一起服务的，老志愿者在为患者做服务的熟练程度高，她们认真的态度和专业的水平让我敬佩，我刚来还不熟悉，有人遇到困难找我，我也帮不了，只好把志愿者大姐过来帮忙，我认真的学习业务，一会也能开始帮助患者们挂号充值了，能力慢慢的也有了很大的提升，尽管今天上午来就诊的人员很多，机器也出现了吞卡、死机等各种状况，但是在现场我们都很好的解决了问题 ，在紧张的工作中做到礼貌条理切有秩序，获得了患者和家人们一至好评，我们志愿者引导病人及病人家属有序的使用可以正常运行的机器，并且解答他们的疑惑。 我是一名高一学生，平时学习任务重，做志愿服务的时间也很少，今天上午有机会参加志愿者活动，机会难得，忙碌了一上午，虽然感觉有点累，但确收获了很多，也学到了许多以前学不到的知识，例如如何与人交谈，交谈时的语气，语速，还有在医院里怎么看病、挂号充值等，当看到被我帮助过的人们点着头对我说谢谢的时候，我感到内心非常高兴、充实，觉得自己在这一上午的所有付出都值了。 葛洪俊作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定现场负责统筹协调等工作，象征性增加一小时。 参加导诊的志愿者:葛洪俊 孙天麟 苏爱军 郭延明 董霞 本次活动负责人：葛洪俊（7:20-11：00）3.7+1=4.7小时 总结撰写：孙天麟 （7:30-11：00）3.5+1=4.5小时 志愿者:苏爱军（7：30-11：00）3.5小时 志愿者：郭延明（8：00-11：00）3小时 志愿者:董霞（8：00-11：00）3小时 活动审核与上传 范玉斌 1小时
