2019.6.14三员共话同心圆系列活动之事故处理中心便民服务73期
编号 | 2019037967 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 东营市事故处理中心 | 所属团体 | 东营市橄榄树公益事业发展中心 |
联系人 | 王* | 联系电话 | 1336546**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-06-14 08:00:00 至 2019-06-14 11:30:00 |
各位审核老师:为了不浪费,签到表我们是连续下来的,开头的是13日的,接着下面的是14日的,麻烦老师再仔细看一下!谢谢! 今天是2019年6月14日,经历了昨天的暴雨之后的天气依然很热,参加橄榄树事故处理中心志愿活动的志愿者王金兰和火晓玲、冷梅早早的就来到了服务地点,志愿者们先是将桌椅摆放整齐,将处理事故所需资料模板都摆放在玻璃板底下,以备前来办理交通事故的人们应急所需,还备好了填写资料的纸和笔,忙活完了接近八点,志愿者在签到表上签上签到,然后组织者给我们简单分工,有在大厅维持秩序做引导的,有协助填表的,有负责解答咨询的。 一开始前来办理事故的人并不多,基本上都是等待交警处理的同志,可是没多久人就慢慢的多了,大厅里人都满了,志愿者王金兰和冷梅上前耐心的指导他们填写各种所需表格,火晓玲负责拍照,看见有进门叼着烟的同志,王金兰赶紧上前制止 ,并请他们看放在桌子上的请勿吸烟 标识,他们就很知趣的退到门外,并熄灭了烟头。 因为前来办理交通事故的人很多,所以,志愿者王金兰在指引一位同志去警保联动中心办理业务的同志的时候看到门前的烟头和随手扔弃的垃圾很多,赶紧从内勤室拿来扫把撮箕把它们都清扫干净了。 今天活动中有一件事使我印象特别深,就是发生事故的两方在事故发生后就来办理了交通事故认定,双方也协商好了事情处理,可是后来受害方(是个孩子)后期身体出现了不适,再给事故责任方打电话,对方就不接电话了,所以她们很着急,不知道该怎么办,就赶紧来到了事故处理中心。先咨询了我们,我们志愿者建议他们先找处理现场的警官咨询,实在不行就走法律程序 ,然后带领他们去找为他们办案的民警同志,让他来给出更合理合法的建议来,她们办理完后对我们的志愿者表示了感谢。我们感到非常的欣慰。 为老百姓提供方便,为他们排忧解难,是我们志愿者应该做的。 每次来事故处理中心做志愿服务面对的都是形形色色的人,每次处理事故的双方有着急上火的也有友好协商的,我们劝解双方一定要和气和平解决,因为不是生气发火就能解决问题的。 我们的志愿活动在十一点半圆满结束了 ,然后大家合影签退。 总结:冷梅+1 组织者:王金兰+1 资料上传:张雪晴+1 备注:组织者提前到活动大厅给志愿者及前来处理事故人员烧水,准备活动用的马甲,活动结束后,清点马甲,会旗,整理参加活动人员的影像资料。本次活动负责人王金兰,活动总结冷梅,工时各+1小时,张雪晴提报活动材料,工时+1小时