20190615卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第八期周六上午
编号 | 2019038276 | 服务区域 | 胜利街道 |
服务地点 | 胜利医院门诊一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
联系人 | 范* | 联系电话 | 1800546**** 1386474**** |
服务时长 | 3.7小时 | 活动日期 | 2019-06-15 07:20:00 至 2019-06-15 11:00:00 |
今天是2019年6月15日,天气燥热,预报最高气温是34°。东营市卓凡志愿服务队参加报名的志愿者任春梅、马悦晨、郭延明、张惜恩、韩风江、宋礼庭、常江山先后准时来到胜利医院进行门诊志愿服务活动。 本期组织活动的负责人任春梅最早来到胜利医院门诊楼服务大厅,为今天的导诊服务活动做好相关准备工作,强调了纪律,并带领新人熟悉各诊室和导诊流程,根据工作需要,负责人任春梅把我们编成了两个小组在自助终端机前面为患者及家人提供服务,马悦晨、郭延明、张惜恩、负责大厅南边的自助机,韩风江、宋礼庭、常江山负责大厅西边的机器,负责人任春梅则负责统筹协调及拍照向导等相关服务工作。 志愿者在为患者做业务的熟练程度慢慢的也有了很大的提升,尽管今天上午来就诊的人员很多,机器也出现了吞卡、死机等各种状况,在现场老志愿者任春梅王都很好的解决了问题 ,在紧张的工作中做到礼貌条理切有秩序,获得了病友和家人们一至好评。 有一位患者把就诊卡忘在了分诊台上,常江山看见了拿起来,到机器上查了查患者的电话号码,并打电话通知患者来拿,患者还不知道丢在哪,正在寻找,接到电话后,一会儿就来拿了,对志愿者表示深深的感谢! 很快11:00就到了,今天忙碌了一上午虽然感觉有点累,但每个志愿者收获了很多,也学到了许多以前学不到的知识,看到被帮助过的人们说声谢谢并向我们点头微笑时,俗话说“予人为乐,与己而乐“,感到内心非常充实,觉得自己在这一上午的所有付出都值了。 任春梅作为本次活动负责人,负责本次活动报名,确定现场负责统筹协调等工作,象征性增加一小时。 参加导诊的志愿者: 1)本次活动负责人:任春梅(07:20_11:00)3.7+1=4.7小时 2)总结撰写:马悦晨(07:20_11:00)3.7+1=4.7小时 3)志愿者:郭延明、张惜恩、韩风江(7:20_11:00)3.7小时 4)志愿者:宋礼庭、常江山(7:30-11:00) 3.5小时 活动审核与上传 范玉斌 1小时