新青年公益“温暖伴您回家路”西城火车站志愿活动（84）
| 编号 | 2019038299 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 西城火车站（玉山路5号） | 所属团体 | 东营市新青年公益事业服务中心 |
| 联系人 | 肖* | 联系电话 | 1315341**** 1315341**** |
| 服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2019-06-15 09:00:00 至 2019-06-15 11:30:00 |
2019年6月15日上午，我们近20名志愿者，在西城火车站集合，参加新青年公益事业服务中心组织的“温暖伴您回家路”西城火车站志愿服务活动。 早上8：45，我们就已集合完毕，领队阿姨让我担任此次活动的小队长，负责志愿者们签到、发放马甲、检查马甲穿戴情况。接下来领队阿姨给我们讲解了这次活动的主要内容及注意事项，然后又把志愿者们分成了三个小组，一组志愿者，负责售票厅引导乘客购票、自动机上取票以及维持售票厅秩序的工作。第二组志愿者，在候车室协助做好检票、行李安检及搬运行李、掀门帘等工作。第三组志愿者，负责在火车站广场台阶旁，帮助行李比较多、乘客年龄较大以及带孩子的乘客，往台阶上搬运行李。 9点活动正式开始，而这时，乘客们也都陆陆续续的来到了火车站，志愿者们都快速地忙碌起来。我们有的帮拿着行李的乘客，拉开门帘方便乘客进出，有的引导乘客买票、有的主动上去帮助提行李、有的帮助乘客在自动取票机上取票，有的志愿者负责帮助乘客提拿通过检票闸的行李。大家相互配合，把工作做得有条不紊。 在大家的共同努力下，我们的服务受到了乘客们的一致好评，他们纷纷向我们竖起了大拇指，有的还乘客还要求加入我们的志愿团体。11点09分，火车载着乘客们走了，我们也完成了各自岗位上的工作。我们又清扫了候车室内外、以及售票厅的卫生，大家在意犹未尽中完成了此次活动。 这次志愿活动，我们不仅帮助了乘客们，还增强了志愿者们的沟通能力，社会实践能力。在活动中，我们学习到了在课本里学不到的知识，比如怎么使用自动售票机，怎么办临时身份证，怎么退票补票，所以我觉得这次志愿活动非常得有意义，希望以后还能来参加火车站的志愿活动。 活动组织：肖万丽 负责活动前招募志愿者、活动中负责签到签退等象征性加1小时； 活动总结：付乐晨 加1小时； 活动上传：孙颖 加1小时； 参加活动人数：18人 实际注册人数：18人 注：活动中，有1人（邾金翠）有事早走，9：30分签退，并且未参加合影，工时只记录0.5小时。
