20190616红柽柳公益“天使之翼”儿童医院门诊导诊第292期
| 编号 | 2019038883 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市立儿童医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1526606**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-06-16 13:20:00 至 2019-06-16 16:30:00 |
今天是2019年6月16日星期日，中午13:20，志愿者们都准时地来到儿童医院大厅，我们发现分诊台有些水渍和脏东西。我们先简单收拾后，组长张宁宁去挂号室取来凳子及柜子钥匙后，组织大家准备好活动物资并进行清点、活动签到、为大家分发马甲，并且再三强调了导诊纪律和注意事项，因本次志愿者多次参加医院导诊活动。可谓轻车熟路。组长进行了简单的分工。志愿者就投入到活动中。 大概1:40左右看病的患者在分诊台排起长长的队伍。有个别患者抱着孩子在排队，我们主动上前询问是否需要帮助。有部分患者不熟悉就诊卡可以在自助机挂号。经过我们讲解后，他们能自由操作机器挂号充值。这就减少了排队分诊的时间。我们还指导患者将就诊卡绑定到手机上。提前预约挂号。也可以用手机充值。这也为患者提供了方便。患者特别感谢我们。志愿者们熟练地协助患者挂号、指引各科室方向、协助患者打印化验单、解答患者以及患者家属一些简单的咨询等。大家各司其职、配合默契，使导诊活动有条不紊的进行。 医院导诊窗口也是医院非常重要的服务窗口。我们事无巨细的帮助患者做一些我们力所能及的事情。不但奉献了爱心服务了社会也让我们志愿者学到了一些相关的知识。能在以后的活动中帮助更多的人。 4：30，活动负责人张宁宁组织大家进行签退、整理物资、合照留念，结束今天下午的导诊活动。 生命有痛，有你真好！爱在红柽柳！ 具体导诊情况： 清点物资：体温计9支，马甲6件，旗帜1面，台灯1盏，门卡1张。 1.张宁宁为患者指明科室方向。 2.卞云帮助患者家属打印化验单。 3.赵晓艳帮助患者挂号充值。 4.赵晓艳帮助患者打印化验单。 5.张宁宁为患者家属解答疑惑。 6.卞云为患者（抱小孩不方便）家属掀门帘。 7.张宁宁帮助安抚患者情绪。 张宁宁作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定，现场负责统筹协调等工作。在整个导诊活动中尽职尽责，很好的起到了表率作用，象征性记录1小时。 活动负责人： 张宁宁 13:20--16:30=3.2+1共4.2小时 总结： 卞 云 13:20--16:30=3.2+1共4.2小时 志愿者： 赵晓艳 13:20--16:30=3.2小时 活动时间：13:20--16:30 东营营长负责审核并上传活动，计1个工时。 东营市红柽柳公益中心-天使之翼 2019年6月16日
