油城义工“阳光政务 志愿同行”区政务服务大厅志愿服务活动(第11期)
| 编号 | 2019039427 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营区政务服务中心 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 陈* | 联系电话 | 1395462**** 1395462**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-06-19 08:00:00 至 2019-06-19 11:30:00 |
油城义工“阳光政务 志愿同行”区政务服务大厅志愿服务活动(第11期) 2019年6月19日上午，天气炎热，我参加了由东营油城义工爱心协会组织开展“阳光政务 志愿同行”区政务志愿服务活动。 张雪立、陈素香、和罗凤伟不到8:00就来区政务中心大厅，随后工友们陆陆续续的赶来，辛春山更是一进政务大厅看到有点乱的座椅，来不及签到就开始摆放。带班负责人陈素香组织大家签到，放好私人物品，穿上红马甲。她简单的为大家讲解了今天活动的主要内容和注意事项。因为大家都是老义工了，都很自觉的直接走进政务大厅开始工作。我们从一楼开始，按标准摆放座椅，使座椅成为一条直线，并随手将工作人员的摆台整齐摆放在规定位置，将笔杆放回固定着的笔帽中，并随手捡拾遗落的纸张，矿泉水瓶等等。大家从一楼到四楼有条不紊地认真的工作，不放过任何一个死角，看着摆成一条线的座椅和规范整洁的工作台，我们开心的笑了，终于在工作人员上班前完美的完成任务。我们一起回到休息室，大家就如何更好的开展此项活动展开了讨论:工作期间要注意自己的仪表，言行举止大方得体；休息时要脱下志愿者服，维护油城义工志愿者团队的形象；不要在大厅大声喧哗，说话声音要轻、要文明；面对来办理业务的人员不要回答与业务相关的问题，引导他们咨询服务台专业工作人员等等。为了提高工作效率，我们分成两组:辛春山、黄小红和罗凤伟一组负责一二楼，张雪立、李玉禄和陈爱香负责三四层。工作人员陆续到来，办理业务的人也越来越多，整个大厅里人来人往，顿时热闹起来。我们又一次投入到了工作中，在各自负责的区域内来回巡视，不断的整理，使整个办公区保持整洁干净舒适。陈素香在工作之余，还帮志愿者们照相，留下工作中的精彩点滴。为了更好的解答前来咨询的办事人员，大家边干边熟悉打印复印窗口以及每个楼层的服务项目，黄小红认真的拿着纸笔随时记录。就这样，从一楼到四楼，我们油城义工的红马甲也成了政务中心里一道亮丽的风景线，我们细致的志愿服务也赢得了工作人员和前来办理业务人员的高度赞扬和一致好评，为我们进一步的志愿服务活动的开展打下良好的基础。 不知不觉已到11点半，随着前来办理业务的人员越来越少，我们做完最后一次检查整理，圆满结束了今天上午的志愿服务活动。 活动负责人:陈素香 活动总结人:罗凤伟 注：活动负责人负责活动前招募、对接，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人陈素香，活动总结罗凤伟，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 张莉上报活动，工时象征性计1小时。
