20190620卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动第九期周四下午
| 编号 | 2019039693 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 胜利医院门诊一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 范* | 联系电话 | 1800546**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-06-20 13:30:00 至 2019-06-20 16:30:00 |
今天是2019年6月20日周四，这是一个闷热的下午，天气阴，让人呼吸困难，天气再闷，再热也没有抵挡志愿者积极参加活动，下午1点多跟帖报名的志愿者陆续来到了门诊大厅，开始参加志愿活动。虽然距离上班时间还有段时间，但已有就诊的患者已经在焦急等待，大部分人都坐在或躺在椅子上，患者数量相对昨天有所下降。组长吕秀田将导诊物资取出后，清点了一下分发红马甲后，准备就绪后，安排好了大家的工作，目标明确，分工明确，活动随即开展——吴绍帅、、马红波、吕秀田在一楼大厅南侧和西侧的自助机为患者办挂号、充值、缴费、引导病人等业务 服务过程中，有一台机器出现吞卡现象，当时我们都解决不了，只的联络电话远程操作，我在一旁静静地学习，一遍下来之后，我已经掌握了如何重开机器，如何解决吞卡现象，虽然在问路的方面我有时回答不上来，但我也会及时询问医务人员，大家都跑前跑后忙个不停，真正的投入到忙碌的氛围中。慢慢的，在导诊过程中老人需要帮助的情况较多，还有些人在买药，挂号方面我也会提供一些我的建议，我们志愿者都耐心的帮助他们办理业务；最后这些情况也已经学会，可以轻松应对，也会及时给予解决；病患经常会找不到体检室、B超室等，也不了解如何缴付药费、检查费，拿化验报告单，我们都给予耐心的指导。 一下午忙碌且充实的工作后，我感受到了一些人的冷嘲热讽，我把我们没用过的纸杯子给他，却怀疑我们用过了，但每每想到每帮助一个人大部分都会因为我的帮助而感动，都会在让人焦头烂额的医院得到温暖，通过我们这些志愿者的帮助，有许多老先生都说我是活雷锋，这让我感到无比美好，服务社会的乐趣不是在于服务上，而是在于我们和被服务的人都能在心里得到无比温暖的关怀，奉献社会能让我的假期变得更加充实，更加充满温暖和欢乐。 你要记住，永远要愉快地给别人，少从别人那里拿取。这是志愿精神最本质的特征。 【参加导诊的志愿者】 组长吕秀田作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定，现场负责统筹协调等工作。在整个导诊活动中尽职尽责，很好的起到了表率作用，象征性记录1小时。 1)组长:吕秀田(13:30--16:30) 3+1=4小时 2)总结:吴绍帅(13:30-16:30) 3+1=4小时 3）志愿者:马红波(13:30--16:30)每人各3小时 活动审核与上传 范玉斌 1小时
